Die digitale Kommunikation mit den Behörden ist für die Bürger nicht immer verständlich und selbsterklärend. Die Bürgerbeauftragten der Länder sehen daher Handlungsbedarf.

Die digitale Kommunikation mit den Behörden ist für die Bürger nicht immer verständlich und selbsterklärend. Die Bürgerbeauftragten der Länder sehen daher Handlungsbedarf.

Viele Menschen fühlen sich durch die Digitalisierung der Verwaltung überfordert. Oder haben gar keinen Internetanschluss. Die Bürgerbeauftragten der Länder fordern, auf sie…