Bruselas (EFE).- Cuatro de cada cinco modelos de teléfonos móviles comercializados en la Unión Europea incumplen las normas comunitarias que obligan a los fabricantes a facilitar información sobre su reparación, según un análisis de la plataforma Derecho a Reparar Europa (Right to Repair Europe) publicado este lunes.

Esa coalición de oenegés revisó los registros de 2.334 modelos de teléfonos inteligentes introducidos en el mercado durante el último año y constató que sólo alrededor del 18 % incluye enlaces que permiten encontrar de forma efectiva las instrucciones de reparación o los precios de las piezas de recambio.

Requisitos de reparabilidad

Los móviles y tabletas vendidos en la UE están sujetos desde el 20 de junio de 2025 a los requisitos de reparabilidad, entre ellos una clasificación de la A a la E que debe figurar en su etiqueta energética y la obligación de los fabricantes e importadores de publicar gratuitamente información sobre reparaciones y precios de recambios.

Sin embargo, en aproximadamente la mitad de los registros analizados en la base de datos europea EPREL, los campos destinados a incluir esos enlaces están vacíos, mientras que otro 19 % remite a páginas de producto o de asistencia técnica donde no aparecen las instrucciones ni los precios exigidos.