Il Comune di Pistoia segnala criticità nella raccolta dei rifiuti, a partire dai tempi per il ritiro di sfalci e potature, eppur dal sistema di monitoraggio di Plures Alia – il gestore interamente pubblico dei servizi d’igiene urbana nella Toscana centrale – emerge un quadro complessivamente in linea con quello degli altri territori serviti. Le due parti si incontreranno dunque la prossima settimana per confrontare segnalazioni e verifiche e individuare gli interventi necessari.
Negli ultimi trenta giorni il gestore ha registrato a Pistoia 1.950 segnalazioni attraverso call center, portale web, Aliapp, posta elettronica e canali operativi. Rapportate alla popolazione, equivalgono in media a 0,73 ogni mille abitanti al giorno, contro le 0,74 rilevate nei 65 Comuni serviti dall’azienda.
La dashboard utilizzata da Plures Alia stabilisce la soglia di attenzione a una segnalazione giornaliera ogni mille abitanti e quella di criticità a tre. In base a questi parametri, sostiene il gestore, i numeri pistoiesi «non evidenziano situazioni di allarme».
Il confronto resta favorevole anche considerando gli ultimi dodici mesi: a Pistoia sono state registrate in media 20,13 segnalazioni mensili ogni mille abitanti, rispetto alle 25,08 dell’insieme dei Comuni gestiti. Il tempo medio di gestione nell’ultimo mese si è attestato a 2,57 giorni, ma l’azienda s’impegna a ridurlo ulteriormente per rendere più tempestivi gli interventi.
