Microsoft hat am Montagabend eine Untersuchung zu einer Störung bei Exchange Online eingeleitet. Zuvor hatten zahlreiche Nutzer auf Probleme beim Zugriff und beim E-Mail-Versand bei dem cloudbasierten E-Mail-Dienst hingewiesen. „Wir untersuchen derzeit Berichte über Probleme mit Exchange Online“, schrieb Microsoft am frühen Montagabend in einem Post auf der Plattform X. „Wir haben festgestellt, dass es bei verschiedenen Exchange Online-Funktionen zu Funktionseinschränkungen kommen kann. Wir werten derzeit die Telemetrie- und Diagnosedaten des Dienstes aus, um die Ursache des Problems einzugrenzen.“
Laut dem Onlineportal Cyber Security News begann der Vorfall, der im Microsoft 365-Admincenter unter der Kennnummer EX1464935 protokolliert wurde, am Montag um 17:53 Uhr MESZ. In dem X-Post wird Exchange Online als einziger betroffener Dienst genannt, allerdings scheinen auch Microsoft 365-Workloads wie Outlook und Teams Probleme zu bereiten.
Microsoft selbst listete eine Reihe von Problemsymptomen auf, wie das IT-Security-Portal Bleeping Computer meldet, darunter Verzögerungen oder Fehler beim Senden oder Empfangen von E-Mails, Authentifizierungsfehler beim Zugriff auf Exchange Online-Dienste, Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder bei der Ausführung von Aktionen innerhalb der Exchange-Verwaltungsumgebungen, sowie zeitweilig auftretende Ausfälle, die den Betrieb von Postfächern und die Workflows zur Nachrichtenzustellung beeinträchtigen.
