NoticiaEn el primer semestre e formaron 2.300 participantes y, para la segunda mitad del año, 30.000 estarán habilitados para acceder a Mi Negocio+.Según datos de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), en Colombia hay cerca de 500.000 tiendas de barrio. Foto: Universidad CentralPERIODISTA ECONÓMICO30.08.2026 13:25 Actualizado: 30.08.2026 13:25
PepsiCo prepara una nueva fase de su programa de capacitación para tenderos en Colombia, con la que busca ampliar su cobertura a más de 50 ciudades y municipios y cerrar el 2026 con 4.500 comerciantes graduados.En el primer semestre del año, La Tienda de Todos, como se denomina la iniciativa, llegó a 4.155 tenderos de 11 ciudades, de los cuales 2.300 completaron el proceso de formación. Ahora, para la segunda mitad de 2026, 30.000 tenderos estarán habilitados para acceder al programa a través de la aplicación Mi Negocio+ de PepsiCo. LEA TAMBIÉN El programa está dirigido a fortalecer conocimientos relacionados con la administración de estos pequeños negocios y aborda asuntos como finanzas, ventas, mercadeo, atención al cliente, innovación y herramientas digitales.La capacitación se realiza mediante microcápsulas de video a las que los comerciantes pueden acceder desde sus celulares, lo que les permite avanzar de acuerdo con su disponibilidad de tiempo y aplicar los conocimientos directamente en sus negocios.La primera etapa de este año tuvo presencia en Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, Montería, Manizales, Pereira, Armenia, Cali, Palmira, Bucaramanga e Ibagué. De los 4.155 comerciantes alcanzados en esas ciudades, alrededor del 55 por ciento culminó la formación.La compañía destacó la importancia de este canal dentro del comercio colombiano. Según cifras de Fenalco citadas por PepsiCo, las tiendas de barrio concentran cerca del 48 por ciento de las ventas de consumo masivo en el país.El propósito es entregar a estos comerciantes herramientas para fortalecer sus capacidades. Foto:Getty Images“En PepsiCo sabemos que la tienda de barrio es un punto fundamental de conexión con nuestros consumidores”, señaló Guillermo Guerrero, director de Gestión de Ventas de Campo de PepsiCo Colombia, quien explicó que el propósito es entregar a estos comerciantes herramientas para fortalecer sus capacidades y encontrar nuevas oportunidades de crecimiento. Mejoras en finanzas y atención al clienteLos resultados reportados por PepsiCo muestran cambios entre los participantes después de completar la capacitación. El porcentaje de tenderos que se consideraba preparado o muy preparado para manejar a sus clientes pasó de 37,4 a 75,3 por ciento.También hubo avances en el manejo financiero. Antes de la formación, el 34,4 por ciento aseguraba entender bien o muy bien las finanzas de su tienda, proporción que posteriormente llegó al 70,5 por ciento. LEA TAMBIÉN La disposición a probar nuevos productos, precios o promociones pasó de 33,7 a 67,4 por ciento, mientras que el porcentaje de comerciantes que utiliza con frecuencia las redes sociales para apoyar su negocio aumentó de 16,9 a 30,4 por ciento.PepsiCo también señaló que los tenderos graduados durante 2025 registraron un incremento de tres puntos porcentuales en sus ventas, resultado que la compañía relaciona con la formación recibida.Con los 2.300 comerciantes que completaron el programa en los primeros seis meses del año, PepsiCo ya ha recorrido algo más de la mitad de la meta de 4.500 tenderos graduados en 2026. La ampliación prevista para el segundo semestre busca extender el alcance de la iniciativa y facilitar el acceso a la capacitación desde el celular. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
