La clave del crecimiento pasa por conectar de manera integrada todas las decisiones comerciales, según un estudio.
(Imagen ilustrativa Infobae)La competencia en ventas y marketing se está transformando debido al avance de la inteligencia artificial, los algoritmos y las plataformas digitales. Un reciente informe de EY advierte que las empresas de productos de consumo enfrentan un mercado donde la demanda es moldeada por sistemas automatizados y no solo por la interacción directa con los consumidores. En este nuevo contexto, la clave del crecimiento pasa por conectar de manera integrada todas las decisiones comerciales y dejar atrás los modelos fragmentados del pasado. PUBLICIDADCómo la IA redefine la demanda y la competencia en ventas y marketingEl entorno de ventas y marketing ha dejado de girar únicamente en torno al posicionamiento de marca y la negociación de espacios físicos en tiendas. Las empresas ahora deben adaptarse a una realidad en la que las plataformas digitales, los algoritmos de recomendación y los agentes de inteligencia artificial participan activamente en la definición de la demanda. El informe enfatiza que la demanda actual se empieza a definir mucho antes de llegar al punto de compra.
