Circa sette segnalazioni al giorno, ricevute dalla control room e trasferite alle squadre operative per rimuovere rapidamente i rifiuti abbandonati. Dal 19 maggio 2025, attraverso l’app AliaEstra i cittadini di Montecatini Terme hanno inviato 3.017 richieste: un volume che documenta insieme la diffusione del fenomeno e la partecipazione della comunità al controllo del territorio.
A poco più di un anno dall’avvio, il Comune e Plures Alia – il gestore unico e interamente pubblico per i servizi d’igiene urbana nella Toscana centrale – hanno tracciato oggi il primo bilancio di Montecatini Priority e rilanciato il progetto per migliorarne efficacia e affidabilità. Il 28% delle segnalazioni è arrivato dal centro storico, mentre il restante 72% ha riguardato le altre zone del territorio comunale.
Non tutte le richieste, però, possono essere gestite attraverso la procedura rapida. L’80% è risultato riconducibile al servizio Priority; il restante 20% riguardava casi che, per tipologia dei materiali o per vincoli normativi, richiedono interventi differenti. Rientrano in questa quota le segnalazioni relative alla raccolta porta a porta, alla presenza di amianto, carcasse di veicoli, rifiuti pericolosi o materiali che devono essere preventivamente caratterizzati.
