Die Katzensitterin der Frau, die sich zu der Zeit nicht in der Wohnung befand, konnte der Feuerwehr den Wohnungsschlüssel übergeben. Beim Betreten der Räume zeigte sich das Ausmaß des Schadens: In der Küche lief der Wasserhahn, das Zimmer stand bereits unter Wasser.Auch in weitere Zimmer sei das Wasser gelaufen. Die Einsatzkräfte dämmten das Wasser notdürftig mit Handtüchern ein und wiesen die Wohnungsinhaberin auf notwendige Trocknungsmaßnahmen hin, um Folgeschäden zu vermeiden.