Análisis Exclusivo suscriptores Gremios y expertos invitan a los turistas a no cancelar reservas y plantean claves para su recuperación.Municipios de Quindío afectados por el terremoto Foto: Laura SepúlvedaPERIODISTA20.08.2026 04:01 Actualizado: 20.08.2026 04:01

Dos de las imágenes que dejó el terremoto del pasado 10 de agosto dan cuenta de la magnitud de los daños en el Eje Cafetero. En la primera, una de las torres laterales de la Catedral Basílica de Manizales quedó en ruinas y, en la segunda, la cúpula de la Basílica Menor Jesús, María y José de Quimbaya, en Quindío, sufrió graves afectaciones. En esta última, el Cristo de la Esperanza permaneció prácticamente intacto, aunque sus brazos se desprendieron de la figura.Es clave entender la situación de los destinos antes de tomar cancelar el viaje. Foto:Laura SepúlvedaEstas son apenas algunas de las escenas que dejó el sismo, pero las cifras permiten dimensionar la emergencia que enfrenta el país. Según José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco, cerca de 40 hoteles en el Eje Cafetero y Valle del Cauca reportan un cierre total o daños graves en su infraestructura. “Estos cierres totales se han hecho de carácter preventivo, con el propósito de recibir los conceptos técnicos que validen si las condiciones de infraestructura son las propicias para continuar ofreciendo el servicio de alojamiento turístico”, dijo Duarte a EL TIEMPO. Asimismo, el líder gremial explicó que alrededor de 130 establecimientos reportan daños leves o moderados que no comprometen la operación ni la seguridad. Este reporte, detalló Duarte, se conoce después de las visitas de técnicos especializados, estructuralistas y autoridades locales a los hoteles de estas zonas del país.Un sondeo preliminar realizado por Anato, por otro lado, reveló que el 72,3 por ciento de las agencias de viajes reportó turistas o pasajeros afectados, con un promedio de 34 viajeros por compañía. Entre los servicios con mayores incidencias se encuentran los tiquetes aéreos, traslados, excursiones, alojamiento y paquetes turísticos, y las mayores afectaciones se han reportado en el Eje Cafetero, Cali y Pereira.Esta situación refleja el impacto que ha tenido el sismo en el turismo, golpeado no solo por los daños en infraestructura, sino también por la cancelación de planes y la percepción de inseguridad que ha llevado a algunos viajeros a replantear sus desplazamientos, incluso hacia zonas que no sufrieron afectaciones directas.Un ejemplo de ello es Salento, Quindío. Lady Rojas, trabajadora del restaurante Aquí me quedo, le dijo a EFE que durante el pasado fin de semana festivo, cuando se esperaba una alta llegada de turistas, el flujo de visitantes disminuyó considerablemente.Uno de los sectores afectados luego del sismo es el turismo. Foto:Laura Sepúlveda"Era el puente que más esperábamos de vacaciones en agosto y estamos muy solitos, aunque no ha dejado de venir gente. Esperamos, ojalá, volvernos a reactivar nuevamente, pero primero la solidaridad con nuestros quindianos, que son muchos los que están afectados en este momento", dijo.En el Valle del Cauca, Jairo Bueno, fundador y gerente general de Enrútate Grupo Turístico, señala que antes del sismo tenían altas expectativas con el turismo receptivo por eventos como el Festival de Música del Pacífico Petronio Álvarez. Sin embargo, asegura que tanto el turismo receptivo como el emisivo terrestre están “quietos”.“Uno de los retos que enfrentamos es el aspecto emocional, que no es tan visible. Hay muchas personas que han cancelado sus viajes porque no se sienten bien viajando, aunque no hayan sido afectadas directamente y eso es muy respetable”, señala.