Apple ha inserito ufficialmente iPhone X nella propria lista dei dispositivi obsoleti, affiancandolo a MacBook Pro 15 pollici del 2018. La decisione, formalizzata attraverso una revisione dei documenti di supporto, segna la chiusura definitiva del ciclo di vita assistenziale per lo smartphone commercializzato a partire da novembre 2017.
La classificazione tra i prodotti obsoleti impone lo stop totale a qualsiasi forma di riparazione hardware presso gli Apple Store e i centri autorizzati. La prassi aziendale fa scattare questa misura una volta superati i sette anni dall'interruzione delle vendite ufficiali, avvenuta per lo smartphone nel settembre 2018. Da questo momento, i laboratori ufficiali non possono pi� ordinare componenti di ricambio per ripristinare display, connettori o accumulatori.
L'eredit� tecnica e la fine degli aggiornamenti software
Lo stato di obsolescenza si differenzia dal catalogo dei dispositivi vintage, che include i modelli usciti dai listini da oltre cinque anni ma da meno di sette, per i quali le riparazioni rimangono vincolate alla disponibilit� residua a magazzino. Per i computer portatili, compreso il modello da 15 pollici del 2018, la casa madre prevede una finestra di assistenza estesa fino a 10 anni limitata alla sola sostituzione della batteria, a patto che i ricambi siano reperibili. I dettagli completi sui criteri adottati sono consultabili nelle pagine di supporto dedicate all'hardware fuori garanzia.
