Aeropuertos Mexicanos busca hacer de sus terminales aéreas una extensión del viaje, con tiendas, gastronomía y servicios que reflejen la identidad de cada destino y acompañen al pasajero desde su llegada hasta su salida.De acuerdo con Aeropuertos Mexicanos (AME), el grupo aplicará esta estrategia en los aeropuertos internacionales de Tepic-Riviera Nayarit, Puerto Escondido y Saltillo, que en conjunto movilizan menos de 4 millones de pasajeros al año y no concentran tráfico de conexión.Javier García Bejos, director general de Aeropuertos Mexicanos (AME), explicó que las terminales de destino final tienen un potencial comercial que la industria aeroportuaria no siempre ha aprovechado.Durante el ACI-LAC Airport Commercial Forum, celebrado en la Ciudad de México, planteó que el pasajero que llega a una ciudad turística o de negocios no sólo atraviesa el aeropuerto, sino que comienza o termina ahí la experiencia de su viaje.“El pasajero que llega a su destino final de vacaciones no está en tránsito, está entrando o saliendo de la experiencia misma del viaje.
Ese momento emocional vale comercialmente más, no menos, que el de un pasajero en conexión”, afirmó.La propuesta rompe con la idea de que las terminales pequeñas y sin vuelos de conexión tienen menores oportunidades comerciales.
