NoticiaEl ente de control develó seis hallazgos en una auditoría de desempeño, recientemente liberada.No solo es contar con un PC, lo que aún es difícil para muchas familias, es tener también acceso a un buen internet. Foto: EL TIEMPOPERIODISTA JUDICIAL12.08.2026 12:19 Actualizado: 12.08.2026 12:27

Aunque reconoció avances parciales en la expansión de la infraestructura y la cobertura de internet, la Contraloría concluyó que la política de conectividad ejecutada por el MinTic y el Fondo Único TIC (Futic) entre 2018 y 2026 no logró demostrar que esos esfuerzos se tradujeran en un acceso efectivo y sostenible al servicio, especialmente en las zonas rurales y más vulnerables del país. Así quedó consignado en una auditoría de desempeño recientemente liberada, que evaluó la gestión de los dos gobiernos y encontró rezagos en el cumplimiento de las metas, problemas de articulación institucional y deficiencias en el seguimiento de la política pública.Según el informe, aunque hubo avances en el despliegue de infraestructura, la ampliación de la cobertura y la ejecución de proyectos para facilitar el acceso a tecnologías, persisten debilidades en la continuidad de las estrategias entre gobiernos, el cumplimiento de las metas y la obtención de resultados sostenibles para la población beneficiaria.Uno de los principales llamados de atención es que los proyectos e indicadores analizados presentan un rezago consolidado del 54 %, lo que, para la Contraloría, evidencia que los recursos técnicos, administrativos y operativos invertidos no siempre se tradujeron en resultados proporcionales."De la información relacionada y verificada, esta auditoría refiere debilidades en los ocho proyectos, encontrando falencias en las metas establecidas (...). Las justificaciones basadas en 'retrasos de contratistas' confirman debilidades en la supervisión y control de la ejecución, lo cual es responsabilidad técnica del MinTIC/Futic", señala el informe.El ente de control también advirtió que la ejecución de la política dependió de múltiples actores —entre entidades nacionales, territoriales y operadores— sin que existiera una coordinación suficiente para garantizar el cumplimiento de los objetivos trazados.La auditoría también cuestionó que, en varios de los proyectos visitados, la conectividad instalada no podía aprovecharse plenamente por falta de condiciones básicas. Según explicó, en algunos puntos había internet, pero no computadores, tabletas, televisores, espacios adecuados o condiciones mínimas para que la comunidad pudiera hacer uso real del servicio.Además, el organismo cuestionó la calidad de la información utilizada para hacer seguimiento a la política pública. Durante la auditoría fue necesario realizar múltiples requerimientos de información, mesas técnicas, cruces de datos y verificaciones en territorio debido a inconsistencias y dificultades para consolidar la información histórica.En materia de eficiencia, la Contraloría concluyó que la gestión del MinTIC y el Futic presenta limitaciones, pues los resultados obtenidos no reflejan plenamente el aprovechamiento de las capacidades institucionales destinadas a cerrar la brecha digital."El registro de la información no es consistente año tras año y las metas de cumplimiento con corte a 2025 demuestran un bajo avance en sus indicadores, lo que derivó en la no prestación del servicio público esencial de internet a 16 millones de usuarios potenciales, limitando el cumplimiento de los objetivos de reducción de la brecha digital y justicia social establecidos en el Plan Nacional de Desarrollo", agrega el documento.Otro de los aspectos que recibió una baja calificación fueron las campañas de difusión, requisito para implementar los planes de conectividad en las comunidades. Aunque la auditoría evidenció la producción de material informativo, concluyó que el Ministerio no logró demostrar su impacto. "Se evidencia la producción de material informativo, pero no se acredita una trazabilidad suficiente sobre su alcance real, cobertura efectiva, nivel de consulta, comprensión por parte de los beneficiarios o impacto en el uso del servicio. En consecuencia, la entidad demuestra cumplimiento formal de actividades de socialización, pero no demuestra que estas hayan generado apropiación efectiva en la comunidad beneficiaria", señala el informe.Pese a esas conclusiones, la auditoría calificó como eficientes los mecanismos de control interno evaluados. Sin embargo, advirtió que contar con controles adecuados no garantiza, por sí solo, el cumplimiento de las metas de la política pública.Sara Valentina Quevedo DelgadoRedacción Justicia Sigue toda la información de Justicia en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.