A veces en la parte superior de la pantalla del celular, muy cerca del reloj o del nivel de batería, suele aparecer un pequeño punto verde o naranja mientras se graba un mensaje de voz, se abre la cámara o se da inicio a una videollamada. Este indicador puede quedar encendido durante algunos segundos después de terminar esas acciones. En modelos como iPhone, el punto naranja aparece cuando alguna aplicación utiliza el micrófono, esto puede verse reflejado al atender una llamada, grabar una nota de voz o mandar un audio por WhatsApp.El punto verde está relacionado con la cámara. Se enciende al sacar una foto, grabar un video o participar de una videollamada, aunque también puede indicar que la cámara y el micrófono están activos al mismo tiempo.La señal permanece visible mientras la aplicación mantiene el acceso. Cuando la grabación termina o la cámara se cierra, desaparece de la parte superior de la pantalla.En modelos Android, la función puede variar según la marca del celular y la versión instalada del sistema operativo. En muchos modelos aparece un único punto verde cuando una aplicación usa la cámara, el micrófono o ambos elementos.Al desplegar la barra superior, el equipo muestra un pequeño ícono que permite distinguir qué función se encuentra activa. También puede indicar qué aplicación inició el acceso.Que el punto aparezca durante una llamada o al grabar un video es parte del funcionamiento habitual de los celulares. La revisión se vuelve necesaria cuando permanece encendido sin una acción que lo explique.Cómo saber qué aplicación encendió el punto verde o naranja en la pantallaEn el iPhone, el nombre de la aplicación activa puede consultarse desde el Centro de control. Para abrirlo, hay que deslizar el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla.En la parte superior aparecerá la herramienta que utilizó recientemente la cámara o el micrófono. De esa forma se puede confirmar si el acceso correspondió a una llamada, una grabación o una aplicación que quedó funcionando.Los permisos también se encuentran dentro de Configuración, en el apartado Privacidad y seguridad. Allí figuran dos listas separadas: una para la cámara y otra para el micrófono.Cada interruptor muestra qué aplicaciones recibieron autorización. WhatsApp, Instagram o una plataforma de videollamadas necesitan esos accesos para algunas de sus funciones, pero otras herramientas pueden trabajar sin ellos.En Android, el punto verde puede tocarse mientras todavía aparece en la pantalla. Según el modelo, el sistema abrirá una ventana con el nombre de la aplicación y el componente que está utilizando.Qué hacer si el punto verde o naranja aparece sin motivoEl primer paso es cerrar las aplicaciones recientes y observar si la marca desaparece. Una llamada sin cortar, una grabación pausada o una videollamada minimizada pueden mantener activo el indicador. Si el punto continúa encendido, hay que consultar qué aplicación lo generó. Cuando el permiso no resulta necesario, puede retirarse desde los ajustes de privacidad.Muchos celulares permiten habilitar la cámara o el micrófono solamente mientras la aplicación está abierta. Esta opción resulta útil para herramientas que se usan de manera ocasional.También se puede elegir que el teléfono pregunte cada vez que una app intente acceder. Así, el permiso no queda habilitado de forma permanente después del primer uso.