Eerder deze week meldden bol en de Bijenkorf al dat klantgegevens mogelijk op straat waren beland door de hack bij hun logistieke partner. Ook ING en Ajax hebben klanten hierover geïnformeerd.
Bij Ace & Tate kan het gaan om namen, adressen, e-mailadressen en telefoonnummers. Bij zakelijke klanten kunnen ook bedrijfsnamen en btw-nummers zijn buitgemaakt. Ace & Tate laat aan NU.nl weten dat CEVA geen toegang heeft tot wachtwoorden, financiële gegevens of brilrecepten. Die gegevens zijn volgens Ace & Tate dan ook niet geraakt.
De toegang tot de getroffen systemen werd volgens de brillenketen direct geblokkeerd. Daarnaast heeft Ace & Tate externe cybersecurityspecialisten ingeschakeld om te onderzoeken wat er precies is gebeurd en welke gegevens mogelijk zijn buitgemaakt.
De hack kan voor klanten ook praktisch merkbaar zijn. Bestellingen, retouren en terugbetalingen kunnen tijdelijk langer duren. Ace & Tate roept klanten bovendien op extra alert te zijn op phishing en andere vormen van fraude.
Lees reacties, stel vragen aan de redactie, geef respect en praat mee over het belangrijkste nieuws.
