Vilniaus savivaldybei paskelbus, kad nebepriims gyventojų prašymų ir skundų rusų kalba, kitos įstaigos ir institucijos pokyčių kol kas neplanuoja. Valstybinė mokesčių inspekcija ir „Sodra“ sako, kad stengiasi aptarnauti klientus jiems patogia kalba, todėl rusakalbius aptarnauja ir jų gimtąja kalba. Šeškinės poliklinika teigia pacientus registruojanti pas tuos medikus, kurie kalba jų norima kalba, arba kviečianti atvykti su vertėju.
Kai kurie pacientai sako, kad poliklinikoje be rusų kalbos neišsiverstų.
„Nebuvo tokio momento, kad galėčiau kalbėti lietuviškai. Institucijose – rusiškai, mokykloje – rusiškai, darbe – rusiškai“, – sako LRT kalbinta moteris.
Šeškinės poliklinikos ekranuose rusų kalbos nėra – tik lietuvių ir anglų. Tačiau medicinines paslaugas gauti galima. Poliklinika sako, kad registruojant pacientą išsiaiškinama, kokia kalba jis bendrauja, ir pagal tai parenkamas gydytojas.
„Esminis momentas yra registracija. Turime pacientus paskirstyti – žinome, kokiomis kalbomis kalba mūsų darbuotojai, kokiomis jie sutinka aptarnauti pacientus, ir pagal tai skirstome pacientus“, – aiškina Šeškinės poliklinikos atstovas Evaldas Pilipavičius.
