La diversidad de medios de pago y el acceso a cuotas se consolidaron como dos factores determinantes para el comercio electrónico argentino. En un escenario de consumo condicionado por el poder adquisitivo, la decisión de concretar una compra online depende cada vez más de las alternativas financieras ofrecidas por las plataformas y los comercios.
Créditos en crisis: la mora frenó su suba tras 19 meses, pero Milei rechazó intervenir para asistir a los deudores
Así lo refleja el Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025, elaborado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) junto con Kantar Insights. El relevamiento muestra que el apartado “Medios de Pago y Financiamiento” representó el 25% de los motivos para elegir el canal online, frente al 21% registrado durante 2024.
Dentro de esa categoría, el 16% de los compradores destacó la posibilidad de utilizar cualquier medio de pago, mientras que el 15% valoró especialmente el acceso a cuotas. La seguridad de las operaciones, los envíos gratuitos y la posibilidad de realizar compras internacionales también aparecen entre los principales estímulos para recurrir al ecommerce.
El fenómeno se produce dentro de un mercado que continúa ampliándose. Durante 2025 se incorporaron cerca de 1,34 millones de nuevos compradores digitales, por lo que el universo total alcanzó los 25,1 millones de usuarios. La facturación del sector superó los $34 billones, con un crecimiento nominal anual del 55%, mientras que las órdenes de compra avanzaron 3%, hasta los 253 millones.
