C’è chi si ripara dal sole attendendo il bus sul marciapiede opposto, chi guarda l’orologio, chi controlla l’app del cellulare e chi fissa la strada aspettando che compaia il bus per tornare a casa.

È mezzogiorno. Alla fermata di via Quintino Sella il caldo si fa sentire. I passeggeri in attesa della propria linea sono cinque e cercano riparo dal sole sfruttando l’ombra dei balconi dei palazzi antichi. E basta una domanda per rompere il ghiaccio: «Quanto siete soddisfatti del trasporto pubblico a Bari?».

Le risposte arrivano senza esitazione e, quasi sempre, nella stessa direzione. Il servizio, per molti, è da bocciare. Lamentano corse che saltano senza un perché, attese interminabili alle fermate, autisti giudicati spesso scortesi e una puntualità che, secondo molti utenti, resta un miraggio. Un quadro decisamente critico. E nei prossimi giorni, oltre ai disagi già lamentati, potrebbero aggiungersene altri legati ai cantieri del BRT: dalle 23.30 di domani fino alle 6 di giovedì 6 agosto, e comunque sino al termine delle esigenze, i bus delle linee 2, 12, 14, 21, 22 e 23 che percorreranno il tratto di strada compreso tra via Caduti di via Fani e via Prospero Petroni potrebbero subire ritardi.