Companhia argentina cancelou 79% dos voos no Brasil ao longo do mês de julho 0.5x 1x 1.25x 1.5x 2x 00:00 00:00 A Anac: trabalho de fiscalização será reduzido devido a bloqueio no orçamento — Foto: Aílton de Freitas / Agência O Globo A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) limitou a comercialização de passagens da companhia aérea argentina Flybondi no Brasil após identificar um aumento dos cancelamentos de voos, redução das operações e falhas no atendimento aos passageiros. A medida cautelar entrou em vigor nesta quarta-feira e impede a empresa de ampliar sua malha aérea no país. Pela decisão, a Flybondi fica proibida de vender passagens para destinos brasileiros que ainda não começaram a ser operados pela companhia (Florianópolis, Maceió e Salvador) e de incluir novas rotas, frequências ou operações no Brasil. A Anac também determinou que a venda de passagens para a rota Buenos Aires–Rio de Janeiro (Galeão) será suspensa a partir de 3 de agosto caso a empresa não comprove, até essa data, que adotou medidas para garantir a regularidade da operação. Segundo a agência, entre 1º e 27 de julho a Flybondi cancelou 79% dos voos registrados no Brasil. A fiscalização também apontou divergências entre a programação cadastrada e os voos efetivamente realizados, queda contínua das operações ao longo de 2026 e aumento das reclamações de consumidores. Além dos problemas operacionais, a Anac afirmou ter identificado falhas no atendimento aos passageiros, com queixas relacionadas a dificuldades de contato com a empresa, demora em reembolsos, alterações de voos e assistência aos clientes afetados por cancelamentos. “A decisão não afeta as passagens já emitidas. Em caso de cancelamento do voo, a Flybondi permanece responsável pela assistência aos passageiros e por oferecer opções de reacomodação gratuita ou reembolso integral, que deverá ser realizado em até sete dias da solicitação, conforme determina a Resolução 400 da Anac”, disse a Anac. Segundo a agência, a restrição poderá ser revista caso a companhia comprove que restabeleceu sua capacidade operacional, regularizou o atendimento aos passageiros e voltou a cumprir as exigências regulatórias.