El ministro Carlos Cuerpo hizo el anuncio en una reuni�n con AEB y CECA.El Ministerio de Econom�a va a impulsar que en septiembre la Comisi�n de Econom�a del Congreso retome los tr�mites para aprobar la Ley de Creaci�n de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, que entr� en la C�mara Baja en abril de 2024 y a la que se oponen las patronales bancarias.El ministro de Econom�a, Carlos Cuerpo, ha hecho este anuncio tras la reuni�n este viernes del grupo de trabajo contra la exclusi�n financiera, en el que tambi�n han participado la presidenta de la Asociaci�n Espa�ola de Banca (AEB), Alejandra Kindel�n, y el director general de la CECA (antiguas cajas), Antonio Romero.Sin embargo, desde las asociaciones de usuarios y de pensionistas sus representantes han animado a los grupos pol�ticos a que apoyen la creaci�n de este nuevo �rgano.En marzo de 2024, el Consejo de Ministros aprob� un nuevo texto para la creaci�n de este organismo, pues uno anterior que se comenz� a tramitar en la anterior legislatura decay� antes de su adopci�n final por la convocatoria de las elecciones de julio de 2023.El nuevo texto, seg�n explic� el Gobierno, incluye los principales cambios que se hab�an introducido en el primer proyecto que fue a la C�mara durante su primera tramitaci�n parlamentaria, tales como la financiaci�n de la nueva Autoridad por parte de las entidades financieras y la posibilidad de recurrir las resoluciones vinculantes que dicte ante la jurisdicci�n civil.La norma tambi�n recoge que se deber� responder a las reclamaciones de los clientes en un plazo m�ximo de 90 d�as, que el cliente podr� acudir de forma gratuita a ella evitando acudir a los tribunales y que sus decisiones ser�n vinculantes.La presidenta de la AEB ha dicho que ya hay suficientes mecanismos de resoluci�n de reclamaciones de los clientes bancarios, aunque se puedan mejorar para que sean m�s transparente y �giles.Ha citado los �ltimos datos del Banco de Espa�a, seg�n los cuales, las reclamaciones se han reducido un 45 % y un 79 % de las mismas se resuelven a favor del cliente.Kindel�n ha manifestado, adem�s, que en este momento en que "buscamos una simplificaci�n del marco regulatorio y supervisor" para la banca en Europa no es el momento para crear una nueva autoridad.El presidente de CECA ha dicho que "el modelo de ahora es m�s que suficiente" y que "no es necesario constituir una nueva autoridad cuando ya disponemos de tres y con experiencia en las relaciones con los clientes" y porque, adem�s, el actual modelo "funciona".Al igual que Kindel�n, Antonio Romero ha dicho que la creaci�n de una autoridad nueva no va en la l�nea del debate que hay sobre la simplificaci�n del marco normativo y supervisor de la banca.Sin embargo, el presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas, Jes�s Norberto Fern�ndez, ha dicho que se necesita una autoridad para la defensa del cliente "vulnerable" como son los mayores y los pensionistas.Tambi�n la directora Legal de la Asociaci�n de Usuarios Financieros (Asufin), Marisa Protom�rtir, ha defendido la creaci�n de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, que su organizaci�n considera que resolver�a dos de cada tres reclamaciones que inadmite el Banco de Espa�a, de forma gratuita y sin acudir a los tribunales.Por otro lado, el ministro se ha referido a la atenci�n en el medio rural y al contrato programa que se ha firmado este mes con Correos para dar servicios gratuitos, como dispensaci�n de efectivo, en municipios de menos de 500 habitantes, que estar� operativo de aqu� a finales de a�o y del que se beneficiar�n m�s de 2.000 municipios que suman unas 250.000 personas.Fraude financieroEl ministro tambi�n se ha referido al fraude financiero y ha dicho que est� habiendo un incremento significativo, centrado cada vez m�s en la suplantaci�n de la identidad del usuario.Ha se�alado que en m�s del 90 % del importe defraudado se super� la autenticaci�n reforzada, y que la suplantaci�n de identidad y la manipulaci�n del ordenante se da en el 70 % de las operaciones fraudulentas.Cuerpo ha explicado que se est� avanzando en la puesta en marcha del denominado registro de alias, en el que tendr�n que estar registradas todas las empresas que tenga comunicaci�n v�a SMS con sus clientes.En caso de no estar registradas, sus mensajes ser�n bloqueados, por lo que antes del 15 de septiembre las que quieran mantener esa v�a de comunicaci�n deber�n darse de alta.En la reuni�n del grupo de trabajo, tambi�n se ha llegado a un acuerdo para crear un mapa detallado del estado de accesibilidad de los servicios bancarios para las personas con discapacidad, del que habr� un primera versi�n operativa hacia finales de a�o