As imagens mostram passageiros andando em fila após a interrupção da circulação dos trens. Em alguns trechos, funcionários acompanham a evacuação. A paralisação provocou reflexos na operação e causou atraso no deslocamento de milhares de passageiros. Estações ficaram lotadas durante a ocorrência. (Veja mais abaixo.) Passageiros andam sobre trilhos em meio a falhas em linhas de trem em São Paulo. — Foto: Reprodução/TV Globo/Bom Dia Brasil O que aconteceu A Trivia Trens informou na manhã desta quinta-feira que a circulação de trens nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade apresentam problemas, devido a uma ocorrência que provocou a interrupção do fornecimento de energia no trecho entre as estações Brás e Engenheiro Goulart. Trem da Linha 11-Coral da Trivia Trens pega fogo e passageiros andam nos trilhos De acordo com a concessionária, a Linha 11-Coral opera parcialmente, com circulação de trens entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera, enquanto a Linha 12-Safira, a Linha 13-Jade e o Serviço Expresso Aeroporto permanecem com a circulação temporariamente interrompida. Para minimizar os impactos aos passageiros, a Trivia Trens solicitou o acionamento do Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência(PAESE), com 21 ônibus em operação para atendimento aos clientes afetados. "As equipes técnicas atuam no local para identificar a causa da ocorrência e realizar os reparos necessários, com o objetivo de restabelecer a circulação dos trens no menor tempo possível", afirmou a empresa. Trem em chamas na região da estação Brás da Trivia Trens na manhã desta quinta-feira (23). — Foto: Reprodução/TV Globo QUADRO GERAL DE FALHAS - LINHAS FÉRREAS DE SP Linhas afetadas Total 1° semestre de 2026 Total 1° semestre de 2025 Variação % 3 - VERMELHA 28 41 -31,71% 7 - RUBI 21 3 600,00% 8 - DIAMANTE 20 24 -16,67% 5 - LILÁS 17 12 41,67% 2 - VERDE 16 14 14,29% 4 - AMARELA 16 5 220,00% 1 - AZUL 15 17 -11,76% 11 - CORAL 15 4 275,00% 15 - PRATA 15 13 15,38% 9 - ESMERALDA 14 13 7,69% 10 - TURQUESA 9 2 350,00% 12 - SAFIRA 9 11 -18,18% 17 - OURO 4 0 Não tinha em 2025 13 - JADE 1 1 0,00% Falhas conjuntas (11 e 12) 2 0 200,00% Falhas Conjuntas (8 e 9) 1 0 100,00% Falhas conjuntas (07, 10 e 11) 1 0 100,00% Falhas conjuntas (11, 12 e 13) 1 0 100,00% Pátio 0 1 -100,00% Total de falhas 1° semestre 205 161 27,33% Linha 11-Coral da CPTM tem atrasos e plataformas lotadas na manhã desta terça-feira FALHAS NAS LINHAS PRIVATIZADAS Linhas afetadas Empresa que opera Total 1° semestre de 2026 Total 1° semestre de 2025 Variação % 7 - RUBI Tic Trens 21 3 600,00% 8 - DIAMANTE Viamobilidade (Grupo Motiva) 20 24 -16,67% 5 - LILÁS Viamobilidade (Grupo Motiva) 17 12 41,67% 4 - AMARELA Via Quatro (Grupo Motiva) 16 5 220,00% 9 - ESMERALDA Viamobilidade (Grupo Motiva) 14 13 7,69% Falhas Conjuntas (8 e 9) Viamobilidade (Grupo Motiva) 1 0 100,00% Total de falhas 1° semestre 89 57 56,14% FALHAS NAS LINHAS DA CPTM Linhas afetadas Total 1° semestre de 2026 Total 1° semestre de 2025 Variação % 11 - CORAL 15 4 275,00% 10 - TURQUESA 9 2 350,00% 12 - SAFIRA 9 11 -18,18% 13 - JADE 1 1 0,00% Total de falhas 1° semestre 34 18 88,89% FALHAS NAS LINHAS OPERADAS PELO METRÔ Linhas afetadas Total 1° semestre de 2026 Total 1° semestre de 2025 Variação % 3 - VERMELHA 28 41 -31,71% 2 - VERDE 16 14 14,29% 1 - AZUL 15 17 -11,76% 15 - PRATA 15 13 15,38% 17 - OURO 4 0 Não tinha em 2025 Total de falhas 1° semestre 78 85 -8,24% Íntegra da nota da Trivia Trens "A Trivia Trens conta atualmente com mais de 2.300 colaboradores dedicados às Linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e serviço Expresso Aeroporto. O esquema de operação comercial segue o atendimento regular, com equipes completas posicionadas nas estações, trens e no CCO (Centro de Controle Operacional). Como parte do processo de transição, a empresa realizou um robusto programa de capacitação teórica, prática e de campo para as equipes de Atendimento, Segurança, Tráfego e Manutenção — acumulando mais de 1.300 horas de treinamento em rotinas operacionais, primeiros socorros, foco no cliente e gestão de ocorrências além de treinamentos técnicos da manutenção. A concessionária conta com uma quantidade relevante de colaboradores oriundos da CPTM. Neste primeiro ano, a Trivia realizou o mapeamento detalhado de toda a malha ferroviária. Como ação imediata para os próximos dois anos, a concessionária vai substituir 35 quilômetros de trilhos, trocar 10 mil dormentes e atuar prioritariamente nos cerca de 300 pontos identificados com algum tipo de restrição operacional. Após essa intervenção inicial, a Trivia dará início às obras estruturais para a renovação completa de 100% da via permanente, incluindo trilhos e dormentes, rede área de energia e sistemas de sinalização. Além disso, a concessionária fará a construção de 8 novas estações e reconstrução de 4 existentes. Com a atuação das equipes e a execução do plano de investimentos, a concessionária visa elevar gradualmente o nível de serviço e reduzir as ocorrências, garantindo um transporte cada vez mais seguro, previsível e confiável."