Un tecnico al lavoro in Lunigiana per riparare un guasto su una linea telefonica. In via della Vigna a Villafranca i black out si ripetono da tempo e l’ultimo continua ad essere irrisolto dopo dieci giorni (foto di repertorio)Ricevi le notizie de La Nazione su GoogleSeguiciCresce l’esasperazione tra alcuni residenti di Via della Vigna a Villafranca, alle prese con un pesante blackout tecnologico che va avanti ormai da dieci giorni. Diverse utenze Telecom della zona sono completamente isolate: niente connessione internet, nessuna possibilità di utilizzare Pos, telefoni fissi muti. Per comunicare o effettuare le più basilari operazioni quotidiane, l’unica possibilità è lo smartphone, a patto di avere sufficiente copertura dati cellulare. Oppure spostarsi e trovare un wi-fi libero.
I disagi sono iniziati intorno al 7 luglio, data della prima segnalazione ufficiale inoltrata da un residente. Altri vicini si sono uniti i giorni successivi, aprendo i propri ticket l’11 luglio. Inizialmente, l’assistenza clienti di Telecom aveva rassicurato gli utenti, parlando di un disguido tecnico che si sarebbe risolto in giornata.
La realtà si è rivelata ben diversa: di rinvio in rinvio, l’ultimo messaggio automatico ha spostato la data di presunta risoluzione a domani, e saranno quindici giorni consecutivi di blocco totale. I cittadini segnalano come la problematica non riguardi una sola abitazione ma almeno tre utenze distinte, non immediatamente adiacenti tra loro, configurando lo scenario di un guasto generalizzato della rete, sebbene alcune case della stessa via navighino regolarmente.
