Prestar� servicio tambi�n a no clientes del banco y el objetivo es centrarse en grandes multinacionales y en el comercio electr�nico.Banco Santander prepara el mayor salto internacional de Getnet en Europa. El grupo presidido por Ana Bot�n desplegar� a partir de octubre su plataforma de pagos en m�s de 30 pa�ses europeos en los que ya tiene licencia, con el objetivo de centrarse en grandes multinacionales y en el comercio electr�nico.El grupo ataca estos segmentos porque busca aprovechar las relaciones que durante a�os ha entablado con sus clientes internacionales, sobre todo gracias al equipo de banca corporativa y de inversi�n (CIB, por sus siglas en ingl�s). Considera, adem�s, que el sector del e-commerce abre la puerta a una mayor oportunidad de crecimiento frente al negocio tradicional de terminales f�sicos, que suele ser m�s costoso.La expansi�n europea llega despu�s de que Getnet haya transformado su modelo comercial en Espa�a y Portugal, los dos pa�ses en los que opera actualmente. La filial de pagos supera el 20% de cuota por n�mero de clientes en ambos mercados. Dentro de Espa�a y Portugal, Getnet es el segundo adquirente en cuanto a tama�o y volumen, pero en los �ltimos cinco a�os es la entidad de pagos que m�s ha crecido en ambos mercados.Hasta hace un a�o, trabajaba exclusivamente con empresas clientes de Banco Santander. Sin embargo, en los �ltimos meses ha desarrollado una infraestructura que le permite prestar servicio tambi�n a compa��as que operan con otras entidades financieras, as� como a plataformas tecnol�gicas, proveedores de software de gesti�n y payment facilitators.La ventaja de contar con un sistema propio es clave para propiciar el despliegue fuera del mercado ib�rico, al eliminar la necesidad de vincular el servicio de pagos a una cuenta del banco, seg�n apuntan fuentes de Santander.A�os de preparaci�nSantander lleva a�os preparando el salto de Getnet a Europa. Tras apoyarse inicialmente en los activos tecnol�gicos adquiridos de la alemana Wirecard para acelerar su expansi�n, el grupo reorient� su estrategia y opt� por desarrollar una plataforma propia.A diferencia de su actividad tradicional en Espa�a y Portugal, el desembarco europeo estar� centrado en el negocio de adquirencia para comercio electr�nico. Getnet permitir� procesar pagos con tarjetas internacionales y con los principales medios de pago locales de cada mercado europeo.El despliegue no se realizar� pa�s por pa�s, sino que se har� de forma simult�nea en todos los mercados en los que Getnet ya cuenta con licencia para operar.El objetivo es ofrecer una �nica soluci�n de pagos a empresas que operan de forma simult�nea en varios mercados europeos.Actualmente, un 90% de los clientes de Getnet operan tambi�n con Banco Santander. El banco seguir� siendo el canal principal para la filial de pagos, al ofrecerle una ventaja competitiva, aunque el prop�sito es ir aumentando progresivamente el peso de los clientes que no tienen relaci�n con Santander.Equipos en Francia e ItaliaDentro de Europa, Francia e Italia figuran entre los mercados prioritarios por tama�o y por las sinergias existentes con clientes que ya operan en ambos pa�ses. Para apoyar el desembarco, Santander comenzar� a crear peque�os equipos comerciales locales en estos mercados.La intenci�n es replicar el modelo desarrollado previamente en Asia, donde Getnet cre� un hub especializado con profesionales de habla china para atender a clientes asi�ticos, una estructura que ha ido ampli�ndose conforme aumentaba la actividad y que ahora presta servicio tambi�n a Latinoam�rica. Fuentes de Santander aseguran que disponer de un equipo local ha sido fundamental para apoyar el crecimiento, ya que incluso a grandes clientes como Temu y Shein les gusta relacionarse en su propio idioma.En Europa, el grupo prev� iniciar la actividad con dos profesionales locales en Francia y otros dos en Italia e ir ampliando los equipos a medida que crezca el negocio. Posteriormente, replicar� el modelo en otros mercados clave, como B�lgica y los pa�ses n�rdicos, aunque a�n no ha establecido un calendario espec�fico.Latinoam�ricaLa expansi�n europea se produce mientras Getnet contin�a reforzando su presencia en Latinoam�rica. La compa��a ha completado recientemente su despliegue en la regi�n con el lanzamiento de operaciones en Per� y Colombia, los dos grandes mercados donde todav�a no estaba presente. Brasil es la geograf�a que m�s aporta a Getnet en volumen de pagos, seguido por Espa�a, Portugal y M�xico.La inteligencia artificial, un pilar de GetnetPayments es una de las cinco grandes l�neas de negocio en las que Santander reorganiz� su estructura global hace tres a�os. En el primer trimestre, registr� un beneficio de 20 millones, un 340% m�s que un a�o antes.La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en otro de los pilares de la estrategia de Getnet. La firma est� incorporando esta tecnolog�a en procesos internos para automatizar tareas, generar informes de negocio y mejorar la gesti�n operativa. Getnet cuenta con un equipo espec�fico de diez especialistas dedicado exclusivamente al desarrollo de nuevos casos de uso.Entre las aplicaciones ya desplegadas figuran modelos predictivos capaces de anticipar fallos en los terminales de pago antes de que se produzcan, detectar comercios que est�n facturando menos o mejorar el servicio ofrecido a los clientes.En paralelo, Santander sigue desarrollando su arquitectura para el comercio ag�ntico, tras completar el pasado marzo junto a Mastercard el primer pago real ejecutado por un agente de IA en Europa. Getnet cre� una especie de arquitectura a la que incorpor� los principales protocolos de IA y los clientes utilizan los que est�n disponibles en la geograf�a en la que operan.Fuentes de Santander consideran que la adopci�n masiva de este tipo de compras depender� no solo de la evoluci�n tecnol�gica, sino tambi�n del cambio en los h�bitos de los consumidores y de la confianza que estos depositen en la inteligencia artificial para realizar estas transacciones.