AliExpress doet er te weinig aan om de onveilige producten op tijd te verwijderen uit de webshop, zegt Brussel. Er zijn niet genoeg mensen in dienst om te controleren wat er op het platform wordt verkocht. Zo kan het wekenlang duren voordat een illegaal product van de site verdwijnt.
Vervolgens kunnen verkopers van de onveilige spullen hun waren gewoon opnieuw blijven verkopen, concludeert de Commissie na onderzoek. Dat er enorm veel producten op de website worden aangeboden, is daarbij "geen excuus", zegt Eurocommissaris Henna Virkkunen (Technologische Soevereiniteit).
Afgelopen november kwam AliExpress in opspraak vanwege de verkoop van sekspoppen die op kinderen lijken. In eerste instantie liet de webwinkel weten dat het product geen seksuele functie zou hebben en aan de kwaliteitsnormen voldeed. Uiteindelijk greep het bedrijf toch in en verdwenen de advertenties van het platform.
De webwinkel krijgt tot 20 oktober om met een actieplan te komen voor verbeteringen. Als dat niet gebeurt, kunnen meer boetes volgen voor het blijvend overtreden van de Digital Services Act (DSA).
AliExpress is het oneens met de boete. Het bedrag is volgens het bedrijf niet proportioneel en houdt geen rekening met de verbeteringen die AliExpress al heeft doorgevoerd. De webwinkel broedt nog op vervolgstappen tegen de boete.
