La obra social de los jubilados y pensionados mantiene habilitado su sistema de registro de reclamos para que denuncies cualquier tipo de irregularidad que sufras durante la consulta con tu médico de cabecera. El canal oficial busca transparentar las prestaciones básicas y garantizar que recibas una atención médica de calidad, sin cobros adicionales ni dilaciones burocráticas en las prescripciones de medicamentos.

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El usuario que presente inconvenientes en el consultorio, contará con la plataforma que permite seleccionar la causa exacta del problema para que la institución tome medidas correctivas frente al prestador. A continuación, el listado de cuáles son las causales específicas que contempla el organismo previsional para que puedas iniciar tu trámite de queja de manera formal y directa.

Irregularidades con recetas, OME y reemplazos médicos

Uno de los motivos de queja más frecuentes se vincula directamente con el circuito de las recetas y las órdenes de estudios. El sistema permite denunciar formalmente si el profesional de la salud demora la prescripción de tus remedios o si la confeccionó con errores que impiden el retiro en la farmacia.