Nors technologijos keičia gyventojų atsiskaitymo įpročius, o dalyje bankomatų jau galima naudotis bekontakte funkcija, situacijų, kai bankomatas „praryja“ mokėjimo kortelę, vis dar pasitaiko. Apie tai, kodėl taip gali nutikti ir ką tuomet daryti, pasakoja „Luminor“ banko kasdienės bankininkystės vadovė Aušrinė Mincienė, rašoma banko pranešime žiniasklaidai.
Pasak A. Mincienės, bankomatas gali negrąžinti kortelės dėl kelių priežasčių. Viena dažniausių – kelis kartus iš eilės neteisingai įvestas PIN kodas. Tokia apsaugos priemonė skirta tam, kad kortele negalėtų pasinaudoti asmuo, kuris jos PIN kodo nežino. Kortelė bankomate taip pat gali likti techninio sutrikimo atveju arba jei klientas po operacijos jos nepasiima laiku.
„Pavyzdžiui, gali nutikti taip, kad išsiėmėte grynuosius pinigus, paėmėte kvitą, pradėjote tvarkytis piniginę ir nepastebėjote, kad kortelė vis dar bankomate. Tokiais atvejais įrenginys po kurio laiko kortelę įtraukia atgal, kad jos nepaimtų kitas asmuo“, – teigia ekspertė.
Padeda bekontakčiai bankomatai
Keičiantis technologijoms bankomatų „prarytų“ kortelių skaičius proporcingai mažesnis nei ankstesniais metais, tęsia ekspertė. Prie to prisideda ir bekontakčių funkcijų plėtra – gyventojai vis dažniau kortelės į bankomatą fiziškai nebeįstato, todėl mažėja tikimybė ją pamiršti ar palikti įrenginyje.
