PfadnavigationHomePS WELTAuto-NewsBesseres Flottenmanagement und weniger AusfallzeitenFord Dealer Uptime Services Stand: 15:21 UhrLesedauer: 3 MinutenFord will Flotten auf der Straße halten Quelle: FordMit der neuen Software „Dealer Uptime Services“ will die Nutzfahrzeugsparte von Ford kleineren und mittleren Betrieben beim Flottenmanagement unter die Arme greifen. Der örtliche Händler wird zum Kümmerer, die Ausfallzeiten sollen sich um 50 Prozent reduzieren. SP-X/Freiburg. Für die Verantwortlichen bei Ford Pro, der Nutzfahrzeugsparte des Autoherstellers, ist es die wichtigste Vorstellung des vergangenen Jahrzehnts. Aber es geht nicht etwa um ein neues Fahrzeug, sondern um ein Software-Tool, das kleinere und mittlere Betriebe kostenlos bei der Betreuung ihrer Fahrzeuge unterstützt. „Dealer Uptime Services“, soviel steckt schon im Namen, soll die Uptime, also die Verfügbarkeit des Fahrzeugs im laufenden Betrieb erhöhen. Die Idee ist, dass sich der lokale Ford-Händler um die Kundenfahrzeuge kümmert – und zwar bevor diese im schlimmsten Fall irgendwo auf der Straße stehen bleiben.

Vor einem Jahr begann die Pilotphase des Projekts. Beteiligt waren bundesweit 16 Ford-Händler, darunter Ernst+König aus Freiburg, einem der großen Händler im Südwesten, in dessen Räumen nun auch die Markteinführung von Dealer Uptime Services stattfand. Kern der Software ist der Zugang zu den Fahrzeugdaten der Kunden, die dann vom Händler ausgewertet werden. „Wir prüfen drei Mal am Tag den technischen Zustand der Fahrzeuge“, so Valdrin Gashi vom Autohaus Ernst+König.