Los bancos mexicanos están por convertirse en custodios del dato más difícil de proteger: el rostro de sus clientes.La incorporación de nuevas disposiciones para la biometría facial, autorizadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), coincide con un aumento de los ataques cibernéticos contra el sistema financiero, por lo que las instituciones deberán reforzar su ciberseguridad para resguardar información que, a diferencia de una contraseña, no puede cambiarse si llega a filtrarse.De acuerdo con el Reporte de Estabilidad Financiera del Banco de México (Banxico), hasta mayo de 2026 se reportaron ocho incidentes cibernéticos en instituciones financieras, cifra que duplica los cuatro casos registrados durante todo el año pasado.El banco central detalló que las vulneraciones involucraron a cuatro instituciones bancarias, dos Sociedades Financieras Populares (Sofipos), una Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo (Socap) y una financiera tecnológica (Fintech).Dentro del documento, Banxico colocó en el mismo nivel de riesgo dos tendencias que elevan el costo de los incidentes digitales: el ransomware como servicio y el uso de técnicas basadas en inteligencia artificial por parte de grupos criminales.La presión sobre las instituciones financieras no solo viene de ataques dirigidos contra sus sistemas. Tan solo durante el año pasado, la firma de seguridad Kaspersky indicó que bloqueó 154 mil intentos de troyanos bancarios, de los cuales más de 61 mil estaban dirigidos específicamente a teléfonos móviles.Ante este escenario, las disposiciones de la CNBV a la circular de bancos sobre el uso de biometría facial en transacciones presenciales obligarán a las instituciones a reforzar sus sistemas y destinar inversiones adicionales para garantizar la protección de los datos de sus usuarios.