Monitorare il carico cognitivo degli operatori durante le attività di assemblaggio per migliorare qualità, efficienza e benessere nei processi produttivi: è questo il tema della ricerca premiata alla settima edizione dell'International Conference on Quality Engineering and Management (ICQEM 2026), che si è svolta a Lisbona, in Portogallo, il 2 e 3 luglio scorsi. Lo studio, condotto dal ricercatore Riccardo Gervasi e dai professori Luca Mastrogiacomo e Fiorenzo Franceschini del Dipartimento di Ingegneria Gestionale e della Produzione-DIGEP, e realizzato in collaborazione con le ricercatrici Laura Angioletti e Michela Balconi dell’International research center for Cognitive Applied Neuroscience (IrcCAN) dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, è infatti rientrato tra i lavori premiati nell’ambito del Best Papers Awards, riconoscimento assegnato ai migliori contributi scientifici presentati alla conferenza IQCEM.L’articolo “Understanding Assembly Process Quality through Product Complexity and Cognitive Demand: Preliminary Experimental Evidence” è stato presentato da Riccardo Gervasi ed esplora l’impiego delle neuroscienze per caratterizzare l’evoluzione del carico cognitivo (cognitive demand) durante i processi di assemblaggio in ambito manifatturiero. In particolare, è stato sviluppato un caso di studio relativo all’assemblaggio di prodotti di diversa complessità, con l’obiettivo di analizzare l’influenza della complessità di prodotto sull’insorgenza di bottleneck cognitivi. I partecipanti allo studio hanno indossato biosensori non invasivi per il monitoraggio del comportamento oculare, dell’attività elettrodermica e dell’attività cerebrale, così da caratterizzare i processi cognitivi coinvolti durante le operazioni di assemblaggio. I risultati hanno mostrato come la metodologia proposta consenta di individuare quali funzioni cognitive e quali fasi del processo richiedano interventi di supporto cognitivo, contribuendo a migliorare l’efficienza operativa, il benessere degli operatori e la qualità del processo di assemblaggio.Giunta alla sua settima edizione, la conferenza ICQEM si conferma un'importante occasione di confronto per la comunità internazionale dell'Ingegneria Gestionale, dedicata ai più recenti sviluppi del settore, dalla Qualità 4.0 all'Human-centric Manufacturing fino a Industry 5.0, e rivolta a ricercatrici e ricercatori, accademiche e accademici, professioniste e professionisti provenienti da tutto il mondo. In questo autorevole contesto internazionale, il DIGEP ha contribuito con una ricerca premiata che conferma la qualità delle attività scientifiche dell'Ateneo e il suo impegno nello sviluppo di soluzioni innovative per il manufacturing.