NoticiaLa red hospitalaria de Boyacá enciende las alarmas ante la emergencia reportada desde los centros de Chiquinquirá, Duitama y Tunja.El Hospital de Tunja presenta una sobreocupación del 358%. Foto: Foto suministrada a EL TIEMPO03.07.2026 11:21 Actualizado: 03.07.2026 11:23 03.07.2026 11:21 Actualizado: 03.07.2026 11:23

Cifras solo vistas durante la pandemia son las que se están reportando desde los centros asistenciales más importantes de Chiquinquirá, Duitama e incluso desde el de Tunja, en Boyacá, por la demanda de servicios los últimos días.Solo el Hospital Regional de Chiquinquirá, en su servicio de urgencias para adultos registra una sobreocupación del 344 %.Esta cifra supera en más de tres veces su capacidad instalada y tiene sorprendidas a directivas y funcionarios del centro asistencial, el cual atiende en promedio a unos 222.000 usuarios al año, procedentes de municipios del occidente de Boyacá, sur de Santander y norte de Cundinamarca.El servicio de urgencias en el Hospital de Chiquinquira registra una ocupación del 368 %. Foto:Foto suministrada a EL TIEMPO“Hemos recibido pacientes con diversas patologías de alta complejidad, entre ellas infecciones respiratorias, traumatismos craneoencefálicos y eventos cardiovasculares, lo que ha incrementado significativamente la demanda de atención en nuestro servicio de urgencias”, aseguró a EL TIEMPO Juliana del Pilar Cortazar, gerente del Hospital de Chiquinquirá.La directiva les envió un mensaje a los usuarios: “A la comunidad le pedimos comprensión y un uso responsable del servicio de urgencias. Si su condición no representa un riesgo para la vida, acuda a los servicios de consulta prioritaria o a su IPS. Así contribuimos a que quienes realmente enfrentan una emergencia reciban atención de manera más oportuna”.También el Hospital Regional de Duitama declaró la emergencia funcional por sobreocupación, debido a que la capacidad de expansión del hospital ya fue superada en varios servicios: urgencias registra una ocupación del 570 %, observación pediátrica alcanza el 781 % y observación de adultos el 343 %.Asimismo, en ese centro asistencial la hospitalización de adultos presenta una ocupación del 178 %, hospitalización pediátrica del 143 %, atención de parto del 147 %, la unidad de cuidados intensivos para adultos del 190 % y la ocupación total de hospitalización del 150 %.Duitama Foto:Cortesía.A estos centros asistenciales se sumó el Hospital Universitario San Rafael de Tunja, el único de tercer nivel y más grande del departamento de Boyacá, que también declaró la alerta por sobreocupación en su servicio de urgencias pues registra una demanda total del 358 por ciento.“La ocupación se viene intensificando desde el mes de enero pasado, pero de mayo se incrementó en más de mil atenciones adicionales en urgencias y lo que ha significado que alrededor de cien pacientes se queden hospitalizados en urgencias esperando una cama para el servicio de hospitalización que también presenta una altísima carga”, indicó la jefe Verónica Tovar, coordinadora de urgencias del Hospital Universitario San Rafael de TunjaAñadió la funcionaria que el San Rafael es el centro de referencia del departamento, pero que se vienen intensificando los casos de pacientes que se podrían haber atendido en centro asistencial de segundo nivel.“Consultas que hubieran podido acudir a otros niveles de complejidad como síntomas respiratorios o dolores crónicos sin signos de alarma, que no requieren una intervención de alta complejidad, pero que sí congestionan el servicio de pacientes realmente graves”, agregó Tovar.Hospital San Rafael de Tunja. Foto:Foto suministrada a EL TIEMPOEn diálogo con EL TIEMPO, Ingrid Galán, la secretaria de Salud de Boyacá aseguró que hay unos cambios climáticos que por estos días generan un pico en enfermedades respiratorias que se vuelven recurrentes entre los pacientes y que lastimosamente muchos acuden directamente a urgencias, sin tramitar o acudir a una cita médica general.“Hay que hacer un llamado de mucha conciencia a los ciudadanos ya que gran parte de las urgencias que atendemos, son realmente casos de atención de consulta externa o prioritaria, pero algunos evitando el proceso normal de la EPS, o que dejan complicar los síntomas, hasta tener que acudir directamente por urgencias”, explicó Galán.La funcionaria agregó que, adicionalmente, todos los que acuden a urgencias quisieran tener la atención inmediata, pero que eso es imposible, no solo porque los tiempos los determina el triage, el cual resulta de los síntomas que presenta el paciente, sino precisamente por la congestión generada en este servicio.“De igual manera tenemos que hacer un llamado al servicio de primer nivel, en los 123 municipios para que atiendan a la mayor brevedad a los pacientes y para que a través de los equipos básicos se haga esa canalización respectiva de los casos y se les haga seguimiento y acompañamiento para evitar que tengan complicaciones que los obliguen a acudir a urgencias”, dijo la secretaria de Salud de Boyacá.Uno de los directivos de un hospital de Boyacá, quien pidió la reserva de su identidad, aseguró que la principal causa de la sobreocupación es el daño que se ha hecho al sistema de salud en los últimos tres años y que ante la pésima atención de las EPS, los pacientes prefieren irse directamente a los centros asistenciales de las grandes ciudades, porque saben que así tengan que esperar varias horas, los atenderá un especialista, les adelantarán los procedimientos de una vez e incluso les suministrarán los medicamentos que no les da la EPS.Interior del Hospital San Rafael de Tunja. Foto:Foto suministrada a EL TIEMPO“Las urgencias están cada vez más saturadas, pero no es del todo culpa de los pacientes, es el resultado de la tramitología y mal servicio de las EPS, barreras de acceso, demoras en citas y fallas estructurales que terminan convirtiendo este servicio en la única posibilidad para muchos pacientes que, graves o no, encuentran de esta manera una verdadera y efectiva atención”, argumentó la fuente.Aunque esos tres hospitales son los que han declarado la alerta, en todos los centros asistenciales de Boyacá se presenta una alta demanda en sus servicios, especialmente en el de urgencias.La atención en Boyacá según el triageEl triage es el sistema de clasificación y priorización de pacientes en servicios de urgencias basado en su gravedad clínica y no en el orden de llegada, que en Colombia está regulado por el Ministerio de Salud.Sirve precisamente para definir la prioridad de atención según la gravedad evaluando signos vitales, dolor, estado de conciencia y riesgo para órganos vitales. Se divide en cinco niveles de riesgo con tiempos máximos de espera normados:Categoría I (Rojo): Riesgo vital inminente, por lo que la atención debe ser inmediata (reanimación).Categoría II (Naranja): Emergencia, riesgo para la vida. Demanda atención en máximo 10 a 15 minutos.Categoría III (Amarilla): Urgencia. Condición médica que requiere atención rápida, pero puede esperar hasta 1 hora.Categoría IV (Verde): Urgencia menor. Sin riesgo inmediato para la vida, tiempo de espera hasta de 2 a 4 horas.Categoría V (Azul): No urgente. Casos de manejo ambulatorio, por lo que la espera puede extenderse hasta 12 o 24 horas.Harvey Yecid Medina Alfonso Sigue toda la información de Colombia en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.