Az energiaválság után a vállalkozások számára az áram már nemcsak egy költség, hanem stratégiai kérdés lett. Az árak ingadozása, az energiahatékonysági beruházások terjedése, a megújuló források térnyerése és az okosmérők megjelenése új szemléletet hozott a magyar KKV-k működésébe. De hogyan lehet a változó energiapiaci környezetből üzleti előnyt kovácsolni? Erről beszélgettünk Nagy Zsuzsával, az E.ON Energiamegoldások Kft. ügyvezető igazgatójával.Jelentősen: ha visszamegyünk az időben, úgy öt évet, akkor elmondható, hogy az orosz–ukrán háború kirobbanása előtt a villamos energia ára nagyjából 50 EUR/MWh szinten mozgott. Ez felugrott 300–400, esetenként akár 500 EUR/MWh-ás szintre. Ez drámai, nyolc-tízszeres emelkedés volt gyakorlatilag pár hét, pár hónap leforgása alatt. Ez volt az a trauma, aminek hatására az energiáról való gondolkodás, az energiahatékonyság és az energiaköltségek még inkább a fókuszba kerültek.Mindenki elkezdte keresni, hogyan tudna spórolni. Elindultak az energiahatékonysági beruházások, terjedtek a hőszivattyúk, és akik tehették, napelemekbe ruháztak be. Elkezdtünk figyelni arra, hogy azok az elektromos eszközök, amiket használunk, lehetőleg minél kevesebbet fogyasszanak. Az energia beszédtéma lett.A döntés a vállalkozásoknál is szintet lépett. Korábban nagyobb cégeknél beszerzők döntöttek az energiavásárlásról, ma ez akár felsővezetői szintig is felkerül, mert immár jelentős költségtétel. Amellett, hogy az árak hatására kialakult a költségtudatosság, egyre inkább előtérbe kerül az is, hogy milyen forrásból származik az energia, és hogy ez lehetőleg egyre tisztább és fenntarthatóbb legyen.Az ár mindenképpen versenyelőny, ami megmutatkozhat magában a szerződéses konstrukcióban: előfordulhat, hogy klasszikus fix vagy tőzsdeindexált, de lehet zónaidős, kedvezményes tarifa is.Ezek között jelentős különbség van. A fix ár az, amit látunk a szerződésben: le van írva, hogy az elkövetkezendő időszakban mennyibe fog kerülni a villamos energia. Vannak azonban olyan ellátási konstrukciók, amik például mindenkori tőzsdei árhoz vannak indexálva, vagy bizonyos időszakonként a szerződés alapján más és más összeggel számolunk.A hatékonyság mindannyiunk felelőssége – az E.ON Energiamegoldások Kft.-nél alapvetően villamosenergia- és földgázellátási szerződéseket, zöld energia konstrukciókat értékesítünk. Ugyanakkor a szakértelmünkkel nagyon szívesen közreműködünk abban, hogy olyan beszélgetésekben vegyünk részt az ügyfeleinkkel, ahol közösen feltárjuk, milyen hatékonysági beruházások jöhetnek szóba. Ilyen lehet például a hőszivattyúk telepítése, elektromos járművekre való áttérés, vagy akár nagyobb naperőművek létesítése.Ezek mind olyan szakmai kérdések, amelyekben egy jó kereskedő vagy egy jó értékesítő komoly segítséget tud nyújtani az ügyfeleknek. Technikai feladatnak viszont abból a szempontból tekinthető, hogy fizikailag egy beruházás valósul meg. Amikor viszont kiválasztjuk, hogy egy adott vállalkozás számára melyik megoldás a legmegfelelőbb, az már több, mint műszaki kérdés: üzleti és szakértői döntés egyben.Nagyon örülök, hogy ezt így látja, mert nagyon aktívan dolgozunk azon, hogy elősegítsük és erősítsük ezt a trendet. Az energetikai piac rendkívül gyorsan változik, és mi szeretnénk ezt üzleti lehetőségként átadni a vállalkozások számára.Sokan úgy reagáltak a villamos energia drasztikus drágulására, hogy napelemet telepítettek. A saját maguk által megtermelt energia egy kiszámítható és rendelkezésre álló erőforrást jelent. Ugyanakkor a KKV-k jelentős részének erre nincs lehetősége. Nem saját tulajdonú épületben működnek, vagy az ingatlan adottságai nem megfelelőek egy napelemes beruházáshoz.Mi az E.ON-nál azt a felelősséget vállaltuk magunkra, hogy az energiapiac változásaiból adódó lehetőségeket lefordítjuk az ügyfelek számára. Ilyen például a tavaly nyáron bevezetett E.ON Napkelte tarifa, amely a napsütéses időszakokban biztosít kedvezményes villamosenergia-vásárlási lehetőséget. Ezzel azok is részesülhetnek a naperőművek kedvező hatásaiból, akik maguk nem tudnak ilyet telepíteni.Nagy Zsuzsa, az E.ON Energiamegoldások Kft. ügyvezető igazgatója – Fotó: E.ONIdén pedig elindítottuk a E.ON Ritmus tarifát, ami szintén jelentősen kedvezőbb árazást biztosít bizonyos időszakokban, ugyanakkor arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy tudatosabban kezeljék energiafogyasztásukat. A célunk az, hogy a vállalkozások jobban megértsék az energiapiac működését, és a tudatosság révén ki tudják használni az abból adódó lehetőségeket – ezekkel az új konstrukciókkal nemcsak alkalmazkodunk a trendekhez, hanem magunk is igyekszünk alakítani őket.Meglepően jól állnak hozzá, pedig eleinte volt bennem némi bizonytalanság, hogy a különböző ársávokra hogyan reagálnak majd az ügyfelek. A tapasztalat azonban az, hogy hajlandóak a cégek tenni azért, hogy kedvezőbb energiaellátási konstrukcióba kerüljenek.Úgy tűnik, hogy a két-három különböző árszint nem jelent különösebb nehézséget számukra, és az adott időszakokban érvényes árak figyelembevétele fokozatosan megjelenik a mindennapi működésükben. Már most vannak szerződéseink, és nagyon sok érdeklődéssel találkozunk: az E.ON Ritmus tarifában rejlő, akár 30 százalékot meghaladó megtakarítási lehetőség pedig szerintem önmagában is elég erős ösztönző arra, hogy érdemes legyen foglalkozni vele.Fontos kiindulópont, hogy az áram továbbra sem tárolható gazdaságosan. Természetesen vannak már akkumulátoros megoldások, rövidebb időtávra is léteznek lehetőségek, de nagy mennyiségű és hosszú távú energiatárolás ma még nem tekinthető általánosan gazdaságosnak.Ebből következik, hogy a villamos energia ára folyamatosan változik, akár negyedóránként. Azokban az időszakokban, amikor magas a kereslet és alacsonyabb a kínálat, az árak magasabbak. Amikor viszont nagyobb a kínálat, különösen a megújuló termelés miatt, akkor az árak jelentősen csökkenhetnek.A naperőművek terjedése pontosan ezt eredményezte. A napsütéses órákban a villamosenergia-kínálat jelentősen megnőtt, ami lefelé nyomta az árakat. Előfordulhat, hogy ezekben az időszakokban a tőzsdei ár akár nullához közeli szintre csökken – ez nem egyik napról a másikra alakult ki, hanem az európai és a magyarországi napelemes kapacitások fokozatos növekedésének eredménye. Mi ezt a piaci helyzetet szeretnénk az ügyfeleink számára is kézzelfogható előnnyé alakítani, ezért épülnek ezekre a folyamatokra az új tarifakonstrukcióink.Minél több és minél pontosabb adat áll rendelkezésünkre, annál precízebben tudunk tervezni. Az okosmérők azonban nemcsak nekünk hasznosak: az ügyfél számára is lehetőséget adnak arra, hogy pontos képet kapjon arról, mikor és mennyi energiát használ fel.Láthatóvá válik, hogy egy adott napon, akár negyedórás bontásban hogyan alakult a fogyasztás. Ha előttük a mintázat, akkor be is tudnak avatkozni – lehet, hogy korábbi időpontban indítanak el egy berendezést, másképp szervezik a működést, vagy átütemeznek bizonyos munkafolyamatokat kedvezőbb időszakokra. Én azt gondolom, hogy az okosmérők terjedése nagyon fontos eszköz abban, hogy jóval tudatosabb energiafelhasználás alakuljon ki Magyarországon.Igen, abszolút. Az ügyfelek költséget tudnak csökkenteni, mi pedig pontosabban tudunk tervezni. Ez egy olyan helyzet, amelyből mindkét fél profitál.Tavaly nyáron jelentünk meg az E.ON Napkelte tarifával, ami márciustól októberig biztosít kedvező díjszabást a napsütéses órákban. Bár ez szezonális kedvezmény, mégis nagyon jó lehetőséget jelent azoknak a vállalkozásoknak, amelyek elsősorban nappal működnek és ebben az időszakban használják fel az energiájuk jelentős részét.Ezt követte ősszel az E.ON Hétvége tarifa, ami szombaton és vasárnap biztosít kedvezőbb villamosenergia-vásárlási lehetőséget – ezt kifejezetten a vendéglátásnak, a HoReCa-szektornak szánjuk, számukra ez valódi költségelőnyt jelenthet.Idén pedig megjelent az E.ON Ritmus tarifa, aminél az a cél, hogy a vállalkozások a 17 és 22 óra közötti időszakban lehetőség szerint csökkentsék vagy átütemezzék a fogyasztásukat, míg a nap többi részében kedvezőbb feltételekkel használhatják az energiát.Igen, mert az E.ON-nál hosszú távú partnerként gondolkodunk az ügyfeleinkről. Ebben pedig nagyon fontos, hogy értsük, mivel foglalkozik az adott vállalkozás, hogyan alakulnak az energiaigényei, milyen szezonális sajátosságai vannak, és mire van szüksége. A feladatunk az, hogy a mindenkori energiapiaci ismereteinket és szakértelmünket felhasználva közösen találjuk meg a lehető legjobb ellátási konstrukciót. Ezért nem egyszerű szolgáltatóként, hanem szakértő partnerként szeretnénk jelen lenni.A legfontosabb talán az, hogy mindenki eldöntheti, mennyire szeretne aktívan foglalkozni az energiával. Aki nem akar ezen agyalni, az köt egy fix áras szerződést – ez esetben nincs szükség aktív közreműködésre, a vállalkozás előre tudja, milyen áron kapja az energiát. Ha viszont valaki hajlandó tudatosabban foglalkozni ezzel, akkor választhat olyan konstrukciót is, mint például az E.ON Ritmus tarifa, ahol a nap folyamán három különböző árszint van. Ilyenkor tulajdonképpen elegendő ránézni az órára, és lehetőség szerint arra az időszakra ütemezni a villamosenergia-felhasználást, amikor kedvezőbb a költsége. Ez egy újfajta gondolkodásmódot igényel, de idővel természetessé válhat.Az energiával kapcsolatos folyamatokról ma már sokkal több szó esik, mint korábban – mi pedig szeretnénk úttörők lenni, segíteni az ügyfeleinknek abban, hogy ezek az új tarifacsomagok valóban lehetőségként jelenjenek meg számukra.Minél több beszélgetés zajlik erről a témáról, annál nyitottabbak lesznek a vállalkozások is. A legjobb értékesítő sokszor nem is mi vagyunk, hanem a szomszéd: ha valaki azt hallja egy kávé melletti beszélgetésben, hogy a másik vállalkozás már használ egy új tarifát, ami valóban működik számára, akkor ő is sokkal könnyebben nyit az új megoldások felé.A cikk megjelenését az E.ON támogatta