EmpresasEl presidente de la entidad ha recalcado que tiene un "firme compromiso con el cumplimiento de las normas y que "en todo momento han actuado correctamente"El presidente del BBVA, Carlos Torres inaugura el seminario de la APIE.EFEActualizado Lunes,

junio

12:02Audio generado con IALa pol�tica comercial de BBVA "no depende de lo que oigamos o dejemos de o�r en ruedas de prensa de la competencia en absoluto". As� lo ha asegurado Carlos Torres, presidente de BBVA, frente al expediente abierto por la Comisi�n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a seis bancos espa�oles (Banco Santander, CaixaBank, BBVA, Banco Sabadell, Bankinter y Unicaja) por posibles pr�cticas contra la competencia en el mercado hipotecario. "La entidad tiene un firme compromiso con el cumplimiento de las normas y en todo momento hemos actuado correctamente, y as� se ver� en lo que respecta al expediente", ha aclarado. "Es un procedimiento que est� en sus inicios y habr� que ver c�mo se desenvuelve", ha afirmado Torres, aunque ha recalcado que la entidad tiene un "firme compromiso con el cumplimiento de las normas". Estas declaraciones surgieron en el marco de la inauguraci�n del curso de verano de la Asociaci�n De Periodistas De Informaci�n Econ�mica (Apie) este lunes en Santander. En concreto, el organismo presidido por Cani Fern�ndez explic� en su anuncio que el regulador investiga la realizaci�n, por parte de algunos de los directivos de estas entidades, de declaraciones p�blicas sobre la pol�tica comercial futura del banco relacionadas, en particular, con los tipos de inter�s de las hipotecas a tipo fijo. La CNMC argumentaba que tales declaraciones habr�an permitido a las entidades del sector anticipar el comportamiento futuro de sus competidores.Lejos de seguir tendencias externas, Torres asegura que las decisiones en BBVA se basan en un an�lisis interno profundo. Torres ha explicado que "de lo que depende nuestra pol�tica comercial en hipotecas y en otros productos, es siempre de la creaci�n de valor y de servicio al cliente". Para ello, la entidad aplica una f�rmula t�cnica en la que la oferta "incorpora la rentabilidad ajustada al riesgo del producto con una perspectiva de relaci�n con el cliente" y adapta las condiciones "a cada situaci�n" y a cada perfil particular. "A veces incluso no ganamos dinero, pero sirve de enganche para otros productos y servicios", ha especificado. La entidad defiende que estas pr�cticas se dan en un entorno de alta competencia y legalidad. "El mercado es muy atractivo, es el tercero con los tipos m�s bajos de la Uni�n Europea, es una buena muestra de las buenas condiciones que tienen los clientes en Espa�a", ha detallado. Torres ha se�alado como prueba que el tipo de inter�s de las hipotecas a tipo fijo est� en el 2,8% en Espa�a, frente al 3,8% de Alemania. Bajo esta premisa, ha confirmado que el banco mantendr� su estrategia informativa: "Tenemos una pol�tica de comunicaci�n transparente y mantenemos esa misma pol�tica en la medida en que se ajusta plenamente a la normativa".EL RETO DE LA PRODUCTIVIDAD Su discurso en la inauguraci�n del curso de verano de la Apie se ha centrado en la inteligencia artificial como la herramienta para salir del estancamiento de la productividad, que situ� como el gran reto, no solo espa�ol, sino europeo; ya que el PIB por ocupado en Espa�a apenas ha crecido desde finales de 2019. En este contexto, ha sutado a la IA como una "tecnolog�a de prop�sito general" con una capacidad de transformaci�n comparable a la de la m�quina de vapor o la electricidad. Seg�n el presidente de BBVA, la IA tiene el potencial de amplificar las capacidades cognitivas humanas, automatizar tareas y simplificar procesos complejos, permitiendo que las personas dediquen m�s tiempo a actividades donde la creatividad y el criterio generen un mayor valor.As�, ha recalcado que la verdadera ventaja competitiva para las empresas no residir� tanto en el desarrollo de los modelos tecnol�gicos, sino en su adopci�n temprana y profunda dentro del tejido productivo. Torres advierte que la IA introduce una "din�mica acumulativa", lo que significa que las organizaciones que la integren antes aprender�n y mejorar�n m�s r�pido, reforzando su posici�n con el tiempo. Por esta raz�n, BBVA ha elevado esta tecnolog�a a una prioridad estrat�gica mediante la creaci�n del �rea de AI Transformation y la construcci�n de una infraestructura propia para industrializar el despliegue de agentes inteligentes en todos sus procesos y servicios.