Las principales compa��as est�n comenzando a trabajar en herramientas espec�ficas para que los agentes de IA orquesten las compras de los usuarios.La carrera por convertir los asistentes de IA en el nuevo punto de venta est� ya en marcha y OpenAI, Google, Anthropic y Apple est�n buscando adelantarse.OpenAI ha sido la m�s agresiva. El a�o pasado puso en marcha su herramienta Instant Checkout, que permit�a comprar directamente en ChatGPT a retailers como Etsy, Walmart o Shopify. Pero tras meses intent�ndolo, cancel� la herramienta. Los analistas se�alaron que la compa��a subestim� la dificultad de habilitar transacciones reales, pues hubo problemas para incorporar comercios, mostrar datos precisos de productos e introducir carritos de m�ltiples art�culos o conectar programas de fidelizaci�n. OpenAI reconoci� que esa versi�n inicial "no ofrec�a el nivel de flexibilidad" al que aspiran.Este a�o, la compa��a vuelve a la carga con su intento por dotar a su asistente de capacidades ag�nticas para completar compras. De hecho, hace una semana anunci� un acuerdo con Visa para habilitar pagos seguros en entornos de comercio ag�ntico. Con casi 1000 millones de usuarios activos semanales y una estimaci�n de 50 millones de consultas relacionadas con compras al d�a, ChatGPT se posiciona como un gran canal de comercio IA.Asimismo, ChatGPT tambi�n ha apostado por la integraci�n de plataformas directamente en su asistente. Bajo el nombre de GPTs, compa��as como Iberia, Glovo, Booking, Tripadvisor y decenas m�s permiten a los usuarios acceder a datos de vuelos, pedidos y hoteles en tiempo real sin salir del chat."Para Iberia, este movimiento forma parte de una reflexi�n m�s amplia sobre c�mo la IA est� transformando la forma en la que los clientes descubren, comparan y planifican sus viajes. En un entorno en el que los asistentes de IA tendr�n cada vez m�s peso en la recomendaci�n y en la toma de decisiones, la estrategia digital de las compa��as debe evolucionar: ya no se trata solo de estar presentes en buscadores o canales propios, sino de ser comprensibles, relevantes y accionables para estos nuevos agentes", explica Ferr�n Garc�a Rigau, director de transformaci�n, data, IA e innovaci�n de Iberia.Por su parte, Google tiene clara su estrategia en comercio ag�ntico. A principios de este a�o anunci� un est�ndar abierto para el comercio con agentes que permite a la IA gestionar interacciones de compra, incluyendo c�digos de descuento, programas de fidelizaci�n y facturaci�n de suscripciones. Lo respaldaron desde el primer d�a Walmart, Target y Shopify, entre m�s de 20 socios.Adem�s, recientemente anunci� Universal Cart, una soluci�n nativa que permite a los agentes de IA interactuar con cat�logos de distintas marcas y gestionar el proceso de compra desde una interfaz unificada.Google tambi�n ofrece herramientas a las empresas para preparar sus cat�logos para las b�squedas con IA, como Google Merchant Center o AI Commerce Search, para ayudar a los comercios a ser visibles para la inteligencia artificial.Por su parte, Anthropic lanz� el pasado abril Project Deal, una prueba piloto basada en un marketplace donde agentes de IA compran y venden productos sin intervenci�n humana. Pero de momento, los avances de la compa��a de Dario Amodei son experimentales. La firma dice que se priorizar� siempre al usuario, sin caer en un negocio basado en publicidad.Mientras tanto, Apple anunci� la semana pasada su estrategia en su conferencia anual de desarrolladores. Safari incorporar� en la nueva actualizaci�n una funci�n llamada Notify Me que permite al navegador monitorizar p�ginas web para detectar bajadas de precio o reposici�n de stock y notificar al usuario el momento oportuno de la compra. No es compra directa todav�a, pero es el primer escal�n, usando la IA como vigilante comercial permanente para el consumidor.