La prossima generazione di attività indipendenti, può contribuire all’evoluzione dei quartieri. Quelli milanesi in particolare, che sono al centro della guida “Itinerari milanesi: 30 attività che stanno ridisegnando la città”, realizzata nell'ambito di Shop Small, la campagna globale di American Express che sostiene le piccole attività di quartiere e il commercio di prossimità, in collaborazione con Confcommercio Milano Lodi Monza Brianza e curata da nss edicola. A conferma della centralità degli esercizi di quartieri, una nuova ricerca commissionata a Ipsos Doxa, evidenza come i consumatori italiani apprezzino sempre più le attività locali capaci di coniugare autenticità, innovazione e un forte radicamento nella comunità.
Secondo questa ricerca infatti, 8 italiani su 10 affermano che conoscere la storia e i valori di un'attività locale aumenta la propria fedeltà nei suoi confronti, mentre il 65% è più propenso a sostenerne una che porta nuove idee nella comunità di riferimento. Un’evoluzione che si riflette anche in una domanda di esperienze d’acquisto più integrata che va dalla possibilità di ordinare online con ritiro in negozio (30%) alla possibilità di provare un prodotto in punto vendita e riceverlo a domicilio (29%). In questo contesto, il ruolo delle attività locali va oltre quello commerciale con il 92% degli italiani che ritiene che i negozi siano essenziali per preservare l'identità dei quartieri, l'89% li considera essenziali per la vitalità dei centri urbani e l'84% crede che favoriscano la socialità e la vita di comunità.
