La inteligencia artificial lidera el r�nking de los asuntos m�s relevantes para las empresas espa�olas, superando a la gesti�n del talento y la comunicaci�nLa irrupci�n de la inteligencia artificial (IA) est� reconfigurando el mapa de prioridades de las empresas, coloc�ndose con fuerza en el centro de la agenda de las organizaciones, impactando y condicionando el orden de importancia del resto de los asuntos. Al mismo tiempo, est� acelerando la necesidad de transformar la gesti�n de los intangibles hacia un modelo de gesti�n m�s integrado, transversal y conectado con el negocio. Para el 61,4% de las empresas espa�olas la IA ha pasado a ser el asunto m�s importante de su actividad, un porcentaje que se sit�a en el 52,8% entre las organizaciones de Latinoam�rica, seg�n la und�cima edici�n de Approaching the Future 2026: Tendencias en Reputaci�n y Gesti�n de Intangibles. Este informe, elaborado por Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership junto a Canvas Estrategias Sostenibles, con Global Alliance for Public Relations and Communication Management como socio global, identifica las grandes tendencias en la gesti�n de los intangibles que m�s impactan en la agenda empresarial. Recoge la opini�n de m�s de 2.120 profesionales de Espa�a e Iberoam�rica.Pero la adopci�n pr�ctica de la IA avanza a menor ritmo. El 54,8% de las compa��as espa�olas trabaja activamente en ella. Esta distancia entre la importancia declarada y los recursos destinados refleja la tensi�n de esta tendencia: la IA es ya una apuesta estrat�gica, pero su integraci�n en procesos, equipos y toma de decisiones a�n est� en fase de consolidaci�n.CapacidadesLos resultados del informe muestran que la IA ha dejado de ser un �mbito exploratorio para convertirse en una realidad que exige decisiones concretas en formaci�n, gobernanza, reorganizaci�n del trabajo y asignaci�n de recursos. Las organizaciones que avanzan en inteligencia artificial, no lo hacen solo incorporando herramientas, sino tambi�n construyendo nuevas capacidades, redise�ando procesos y gestionando de forma activa las resistencias internas y externas que acompa�an a esta transformaci�n.Cuando se trata de implicar recursos e inversiones, la formaci�n y desarrollo de habilidades de los empleados en el uso de la IA se consolida como el principal �mbito de acci�n en Espa�a (60,6%). A cierta distancia, se sit�an su uso en comunicaci�n y generaci�n de contenidos (44,8%) y su utilizaci�n para reorganizar el trabajo y reducir costes, incluidos ajustes de plantillas y reformulaci�n de tareas (39,7%). Con un peso algo menor, pero significativo, la gobernanza de la IA (calidad, seguridad y uso �tico de los datos) moviliza al 34,9% de las organizaciones.La implicaci�n de la alta direcci�n en la IA es notablemente superior a la media del conjunto de las empresas. La formaci�n y capacitaci�n de los empleados es prioritaria en inversiones para el 68,4% de los altos directivos espa�oles, casi ocho puntos m�s que la media del 60,6%. Tambi�n destaca el uso de la IA en comunicaci�n y contenidos, �mbito en el que trabaja el 60,8% de la alta direcci�n.Tras la IA, la gesti�n del talento y los modelos de trabajo (56,7%) y la comunicaci�n (54,5%) se sit�an en segunda posici�n y tercera posici�n en el mapa de prioridades estrat�gicas de las compa��as espa�olas. Este podio refleja una agenda organizativa que asocia de forma directa la transformaci�n tecnol�gica, la adaptaci�n de las capacidades humanas y la necesidad de comunicar con eficacia y eficiencia en entornos cada vez m�s condicionados por la IA. Tras el podio, en el segundo nivel de importancia: el liderazgo responsable (46,1%) y la reputaci�n y el riesgo reputacional (42%). Esta posici�n demuestra que siguen siendo activos estrat�gicos relevantes para orientar la transformaci�n, proteger la confianza, mitigar riesgos y sostener o ampliar la legitimidad social de las empresas.El tercer nivel agrupa cuatro intangibles: el prop�sito corporativo (38%), la sostenibilidad (32,2%), la marca corporativa (30,1%) y los asuntos p�blicos (29,4%). Este bloque recoge �mbitos que no desaparecen de las prioridades, pero que pierden peso en el r�nking de importancia, salvo los asuntos p�blicos, que se han incluido por primera vez.Cuando se pregunta sobre qué aporta la IA, los datos revelan un amplio consenso en torno a la productividad. El 72,9% de las empresas españolas identifica la mayor productividad, velocidad y agilidad como principal beneficio. La eficiencia y reducción de costes ocupa el segundo lugar (53,4%), seguido de la mayor creatividad en contenidos (23,3%) y la reducción de errores humanos (9,1%). Sobre los principales obstáculos para integrar y avanzar en IA figura la falta de conocimiento y experiencia (56,3%). En segundo lugar, la preocupación por la seguridad de la información y los datos (51,5%), anticipando que las exigencias de privacidad, ciberseguridad y gobernanza serán cada vez más determinantes. También ven obstáculos en la integración cultural de la IA. De este modo, al 14,7% le preocupa la resistencia de los empleados a introducir la IA, y de los clientes a relacionarse con sistemas no humanos (9,4%), así como la pérdida de puestos de trabajo (14,5%).
La IA redefine el mapa de la reputaci�n y los intangibles
La irrupci�n de la inteligencia artificial (IA) est� reconfigurando el mapa de prioridades de las empresas, coloc�ndose con fuerza en el centro de la agenda de las...








