Mehrere Internetdienste wie WhatsApp, Facebook, Instagram waren oder sind von einer Störung betroffen. Die Plattformen des Meta-Konzerns waren am Freitagnachmittag für deutsche Nutzerinnen und Nutzer offensichtlich nur noch eingeschränkt zu erreichen. Nutzer berichteten auf Plattformen wie »Allestörungen« und »downforeveryoneorjustme« von Problemen, unter anderem Facebook und Instagram zu erreichen. Ein Sprecher des US-Konzerns teilte mit, man arbeite an einer Lösung.
Man fürchte ansonsten »ernsthaften und nicht wiedergutzumachenden Schaden« für den Wettbewerb im wachsenden Markt für universelle KI-Assistenten. Dort hätten kleinere Anbieter und neue Marktteilnehmer derzeit die Chance, etablierte Großunternehmen herauszufordern. Parallel untersucht die Behörde weiter, ob der Konzern mit den Einschränkungen gegen EU-Wettbewerbsrecht verstößt.Das Unternehmen hatte den Zugang für Drittanbieter zeitweise gesperrt und später nur gegen Gebühr wieder ermöglicht. Die EU wertete dies als entscheidene Einschränkung.
