Un noto YouTuber del settore tecnologico, Louis Rossmann, ha annunciato la possibilità di avviare una causa legale contro Samsung a seguito di una disputa legata alla gestione della garanzia di un SSD 990 Pro da 4 TB. Il dispositivo, acquistato meno di due anni fa, ha smesso di funzionare nonostante fosse ancora coperto da una garanzia quinquennale.

Il caso si inserisce in un contesto caratterizzato da un forte aumento dei prezzi delle memorie NAND Flash e DRAM, dovuto alla crescente domanda del settore dell'intelligenza artificiale. Questo ha portato a un incremento significativo del costo degli SSD ad alte prestazioni, che oggi possono valere molto più rispetto al momento dell'acquisto.

Secondo quanto riportato, il modello difettoso era stato pagato circa 330 dollari, mentre il suo valore attuale sul mercato haraggiunto circa 850 dollari. Questa differenza ha reso particolarmente controversa la gestione del rimborso offerto da Samsung.

L'azienda avrebbe infatti dichiarato di non disporre di unità sostitutive identiche, non proponendo però nemmeno un prodotto equivalente con la stessa capacità di archiviazione. La soluzione proposta sarebbe stata esclusivamente il rimborso del prezzo originale pagato al momento dell'acquisto.