Į „LRT girdi“ kreipėsi Pranas, kuris už savo automobilio alyvos keitimą sumokėjo 400 eurų. Vairuotojas įtaria, kad, keisdami alyvą, mechanikai kažką dar neva pakrapštė greičio dėžėje ir taip išpūtė kainą. Vis dėlto Lietuvos transporto saugos administracijos ir Autoverslininkų asociacijos atstovai sako, kad dažniausia tokių situacijų priežastis – komunikacijos tarp autoserviso bei kliento nebuvimas.
Plačiau – LRT RADIJO laidos „10–12“ įraše:
|00:00
Lietuvos transporto saugos administracijos Kelių transporto departamento patarėjas Rimvydas Truncė sako, kad dėl automobilių vairuotojų bei autoservisų nesutarimų pirmiausia kreipiamasi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, tačiau jei nepavyksta išspręsti ginčų taikos būdu, įsitraukia ir administracija.
„Dažniausiai bandoma visus ginčus spręsti taikos būdu, bet jei nepavyksta susitarti taikiai, jie persikelia į administraciją. 2024 metais dėl remonto paslaugų sulaukėme 27 skundų, 2025 metais – 61, o šiemet – apie 30 skundų“, – teigia R. Truncė.
