O TikTok Shop completou um ano de operação no Brasil e divulgou os resultados alcançados pela plataforma nesse período. Segundo levantamento da empresa, anunciado em um evento realizado na terça-feira (2), o serviço registrou crescimento de 102 vezes no GMV (volume bruto de mercadorias, na sigla em inglês) em relação à média do primeiro mês. O GMV trata da quantidade de vendas realizadas pelos lojistas.
A plataforma funciona com o modelo de Discovery Commerce, que integra conteúdo e comércio eletrônico em um único ambiente digital. Nesse formato, as vendas acontecem por meio da vitrine virtual das lojas, de vídeos curtos, de transmissões ao vivo e de programas de afiliados com criadores de conteúdo e influenciadores. As compras são realizadas sem que o usuário precise sair do aplicativo.
A empresa da Bytedance afirma que, em pesquisa realizada dentro do aplicativo com 17 mil usuários, 57,8% dos entrevistados dizem ter adquirido produtos após descobri-los no TikTok. A plataforma mantém parcerias com grandes marcas, como Natura, O Boticário e Riachuelo, e oferece espaço para pequenos vendedores, que podem selecionar produtos para revenda e comercializá-los diretamente por meio da rede social.
