EntrevistaEl m�ximo directivo de la plataforma de Amazon vaticina una era de crecimiento del v�deo en directo gracias a las nuevas preferencias de los j�venes y destaca la necesidad de que la compa��a tenga un modelo sostenible en lo econ�micoEl CEO de Twitch, Dan ClancyEl MundoActualizado Lunes,
junio
00:06Dan Clancy dirige desde 2023 los designios de Twitch. La plataforma de v�deo en directo de Amazon alcanz� un momento pico en la pandemia y se mantiene como la plataforma m�s usada, aunque la competencia es feroz y tiene los bolsillos amplios. Con todo, para Clancy el rival no es solo Youtube, sino todo el mundo del entretenimiento, donde, dice, el contenido en directo gana terreno y, por lo tanto, la tendencia favorece a Twitch. En una entrevista con EL MUNDO con motivo del Amazon Upfront celebrado en Madrid, el directivo defiende que el objetivo es ser rentable de forma duradera y que la batalla de la red social ya no est� solo en el mundo del streaming, sino en el entretenimiento.Adem�s, destaca el valor del v�deo largo frente al corto a la hora de crear comunidades que permitan monetizar a los creadores y conseguir mejores resultados para los anunciantes.�C�mo calificar�a la situaci�n actual de Twitch?Piensa en Twitch como el principal servicio de entretenimiento en formato largo y en directo del mundo, construido alrededor de creadores y las comunidades que ellos mismos han creado. Cada mes, cerca de cinco millones de streamers emiten en directo para 105 millones de espectadores en todo el mundo. Y lo realmente diferencial es la profundidad de la conexi�n: los espectadores vuelven, participan en el chat, construyen relaciones reales con los streamers. Deja de ser contenido y se convierte en comunidad. Y, por eso, el 68% de los ingresos de Twitch procede directamente de los espectadores que apoyan a los creadores que siguen. Es m�s que videojuegosEl gaming sigue siendo central, s�, pero los creadores ahora lo usan como trampol�n para m�sica, deporte, streams de estilo de vida y mucho m�s. Se ha convertido en un espacio vivo donde la cultura se moldea en tiempo real. Si sumas todo, tienes un entorno �nico para que las marcas lleguen a una audiencia joven y profundamente comprometida que es genuinamente dif�cil de encontrar en cualquier otro lugar. �D�nde tiene el foco? �Crecimiento o rentabilidad?Nuestro foco est� en construir el mejor lugar para que los creadores encuentren y puedan hacer crecer su comunidad y en asegurar que nuestro modelo de negocio sea sostenible a largo plazo. Para eso, seguimos mejorando el producto — incluida la experiencia m�vil —, ampliando la base de creadores y facilitando que puedan vivir del streaming.La l�gica de fondo es un c�rculo virtuoso: cuando los creadores ganan m�s y tienen mejores herramientas, se quedan y crecen en Twitch, lo que atrae a m�s espectadores. M�s espectadores significan una audiencia m�s grande y profundamente comprometida, lo que atrae a anunciantes que buscan conectar de forma aut�ntica con audiencias dif�ciles de alcanzar. Y a medida que los ingresos publicitarios crecen con formatos como Gameplay Ads y Creator Sponsorships, m�s dinero vuelve a los creadores, reforzando el ciclo. �Qu� perspectivas tienen de ganar ingresos con la publicidad?La publicidad, en el fondo, es una transferencia emocional. Los anunciantes quieren que su anuncio aparezca junto a contenido donde la audiencia est� emocionalmente enganchada, porque as� las emociones positivas que genera ese contenido se transfieren a la marca. La pasi�n que nuestras comunidades sienten por los streamers hace de Twitch un lugar ideal para los anunciantes. Nuestros espectadores crean v�nculos y conf�an profu ndamente en los streamers que siguen. �Cree que el mercado de streaming est� saturado? No, en absoluto. En realidad, no creo que exista un mercado de livestreaming como tal. Es el mercado del entretenimiento, y lo que queremos es que el directo ocupe una parte cada vez mayor dentro de ese entorno m�s amplio. Que m�s empresas inviertan en directo es simplemente una se�al de que el livestreaming est� creciendo dentro del entretenimiento en general. Y siendo Twitch la empresa l�der en directo, estos movimientos nos benefician.�En qu� regiones crecen m�s?Estamos viendo un impulso fuerte en varias regiones y Europa. Donde estamos viendo un crecimiento notable del negocio es en el n�mero creciente de figuras relevantes —m�sicos, deportistas, pol�ticos y celebridades de todo el mundo— que se unen a Twitch para conectar mejor con sus audiencias. Por ejemplo, Justin Bieber ofreci� una visi�n detr�s de las c�maras de su d�a a d�a en la preparaci�n de su actuaci�n en Coachella. En Espa�a, Enrique Riquelme ha incluido una entrevista en Twitch en el canal de Rub�n Mart�n (creador de Twitch y periodista deportivo) como parte de su campa�a electoral, conviviendo con formatos m�s tradicionales.Y�Y c�mo est� la IA transformando el modelo de negocio?Nuestro enfoque est� en usar la IA de forma limitada y pr�ctica: o bien para mantener la seguridad del servicio, o bien para facilitar que los streamers creen contenido y hagan crecer su negocio. Por ejemplo, la herramienta de auto-clipping ayuda a los streamers a identificar, recortar y compartir autom�ticamente los momentos m�s atractivos de su emisi�n y llevamos tiempo us�ndola en seguridad.�Est�n m�s protegidos los creadores en directo que aquellos que suben contenidos pre-grabados? Los creadores en Twitch est�n impulsando el futuro de la econom�a de creadores y moldeando la cultura en tiempo real con su creatividad y sus comunidades. Eso es algo que la IA puede mejorar, pero nunca replicar. �Est�n estudiando que esos contenidos que crean sirvan para entrenar la IA a cambio de un pago? No, no lo estamos haciendo�Qu� papel juega Espa�a en el ecosistema Twitch?La comunidad hispanohablante en Twitch ha crecido. Lo que empez� como un pu�ado de creadores entreteniendo a audiencias nicho ha evolucionado hasta convertirse en una escena vibrante. De hecho, La Velada del A�o 5 fue el stream y evento m�s visto de la historia a nivel mundial en Twitch. En Espa�a en concreto, 180.000 creadores est�n activos actualmente en Twitch, y la comunidad sigue creciendo a medida que surgen nuevas voces en categor�as de contenido muy diversas. La fortaleza de la comunidad hispanohablante no est� solo en su tama�o, sino en su nivel de engagement — estas audiencias son profundamente leales, muy activas en el chat y aparecen de forma constante para apoyar a sus creadores favoritos. �Y eso como se traduce en el contenido?La mayor�a de nuestros principales creadores hispanohablantes son de Espa�a, pero dan servicio a una comunidad global construida alrededor del idioma que es la segunda m�s grande de Twitch. En 2025, se emitieron m�s de 36 millones de horas de stream en espa�ol y se consumieron m�s de 17 millones, con una media de 120.000 espectadores simult�neos y m�s de 7.100 canales emitiendo a la vez en cualquier momento.El sector parece condenado a un bucle en que siempre hay alguien que paga m�s a los creadores para ganar audiencia. �Cree que seguir� as� en el futuro?Como l�deres, nuestro foco est� en lo que podemos hacer para servir a nuestros creadores, no en la competencia. Nuestro negocio consiste en facilitar que los usuarios encuentren y construyan comunidad. Hemos invertido y seguimos invirtiendo mucho en estas �reas. En monetizaci�n, ofrecemos una amplia gama de herramientas, especialmente si se compara con otros servicios online (suscripciones, subs regaladas, bits, trenes del hype..). Todas est�n dise�adas para cuando la comunidad participa, el creador gane. Eso crea un modelo de ingresos m�s duradero y repetible que un porcentaje fijo de ingresos publicitarios o una propina puntual. �C�mo influye ah� el formato de v�deo largo?Por eso, tambi�n importa el contenido en directo de larga duraci�n. Las comunidades se construyen apareciendo de forma constante y participando en tiempo real — algo que los feeds de contenido corto no pueden replicar. En muchos otros servicios, los creadores necesitan alcanzar grandes umbrales — miles de seguidores o millones de visualizaciones — antes de poder acceder siquiera a funciones b�sicas de monetizaci�n. As� que nuestra hoja de ruta no va de elegir entre crecimiento y rentabilidad. Va de seguir construyendo herramientas que activen comunidades, porque cuando las comunidades participan, los creadores ganan — y eso es lo que les mantiene en Twitch.Otro tema recurrente es la lucha contra los bots, �qu� medidas est�n aplicando? El viewbotting es malo para nuestro negocio — no nos beneficia, perjudica a la comunidad de creadores. Es algo que nos tomamos en serio y contra lo que llevamos tiempo trabajando activamente. El problema es que quienes est�n detr�s se adaptan r�pido a cada medida, as� que la lucha contra el viewbotting es constante, no puntual. Estamos evolucionando constantemente nuestro enfoque. Recientemente, anunciamos una nueva medida que estamos implementando por fases, que se suma a nuestras acciones existentes contra el viewbotting. Para los canales identificados que frecuentemente est�n involucrados en viewbotting, aplicamos un l�mite a la audiencia simult�nea del streamer en todas las superficies de Twitch. Seguiremos evaluando la efectividad de este enfoque y lo evolucionaremos donde sea necesario.En Espa�a, se valora restringir el acceso a los menores a las redes sociales, �cu�l es su punto de vista?Twitch se toma este asunto muy en serio y cuenta con especialistas dedicados que dise�an soluciones espec�ficas para mantener seguros a los j�venes. Nuestro enfoque es claro: cuando operas en un pa�s, respetas sus leyes. As� es como trabajamos en todos los lugares donde Twitch est� presente. Cumplimos con toda la regulaci�n aplicable en cada pa�s, y seguiremos haci�ndolo a medida que el marco regulatorio evolucione. Lo que se nos exija, lo cumpliremos. Hemos visto en los �ltimos a�os una dualidad entre el v�deo corto y el de larga duraci�n, �cu�l cree que se impondr�? Mientras la mayor�a de servicios compiten por segundos de atenci�n, las audiencias de Twitch pasan m�s de 72 minutos por sesi�n participando activamente, no consumo pasivo Y aqu� viene lo interesante: la Gen Z est� impulsando este cambio. Un estudio reciente de Amazon Ads descubri� que esta generaci�n est� en una crisis de contenido — el 78% piensa que las redes sociales son falsas, y el 68% dice estar ahog�ndose en "basura" generada por IA. .As� que la narrativa de que la Gen Z solo quiere contenido corto no es del todo correcta. Lo que quieren es autenticidad, conexi�n humana y comunidad. �Ambos formatos pueden convivir? En el panorama actual de las redes sociales, el formato largo y el corto se complementan y funcionan de forma sin�rgica. El contenido corto es donde consigues alcance y descubrimiento, pero el largo es donde construyes comunidad y tambi�n donde a menudo te ganas la vida. Lo que hemos visto en Twitch es que la gente construye su comunidad y luego crea clips de lo que pasa en Twitch que se difunden y se hacen virales en redes sociales. Este entorno tambi�n es muy relevante para las marcas. Cuando una marca tiene una activaci�n en un stream de Twitch, tiene el potencial de llegar mucho m�s lejos porque estar� junto al momento en que pasa algo memorable, y eso se extiende por internet y m�s gente lo ve.
