NoticiaLa entidad detectó portales que suplantan sus servicios y estarían cobrando dinero por gestiones que no tienen validez oficial. Foto: iStock05.06.2026 22:39 Actualizado: 05.06.2026 22:39
La expedición de pasaportes y trámites de Visas se han convertido en el objetivo de nuevas modalidades de fraude digital. Ante esa situación, el Ministerio de Relaciones Exteriores emitió una alerta pública sobre sitios web que estarían haciéndose pasar por canales institucionales para obtener datos personales y dinero de los ciudadanos.La advertencia fue divulgada el pasado jueves 4 de junio mediante un comunicado oficial y reforzada a través de las redes sociales de la Cancillería. LEA TAMBIÉN En una publicación difundida ese mismo día, la entidad informó sobre páginas que "están suplantando" los documentos oficiales.Según informó el Ministerio, estas plataformas fraudulentas ofrecen supuestas citas para pasaporte o procesos relacionados con visas, cobrando pagos que no son reconocidos por las autoridades colombianas. Páginas fraudulentas se hicieron pasar como plataformas oficiales. Foto:Imagen generada por IA La entidad explicó que ha identificado casos de personas que llegaron a las oficinas convencidas de haber realizado exitosamente el procedimiento, aunque los comprobantes obtenidos no tenían ninguna validez dentro de los sistemas oficiales. LEA TAMBIÉN Así es como operan las páginas falsas La Cancillería indicó que detectó la circulación de sitios que imitan la apariencia de la página oficial institucionales con el fin de engañar a los usuarios. Entre ellos aparece una dirección electrónica identificada por la entidad que no tiene ninguna relación con el Ministerio ni con las oficinas encargadas de estos servicios en el país.De acuerdo con el comunicado, quienes ingresen a esas plataformas y realicen consignaciones "no obtendrán una cita válida ni podrán acceder al servicio de expedición de pasaporte con los comprobantes emitidos por esa plataforma".La entidad también explicó que varios ciudadanos han reportado pérdidas económicas y posibles afectaciones derivadas del uso indebido de información personal suministrada durante estos procesos.Quienes ingresen a esas plataformas no obtendrán una cita válida ni podrán expedir su pasaporte. Foto:GeminiFrente a ese panorama, el Ministerio hizo varias observaciones para evitar que más personas resulten perjudicadas:Verifique siempre que cualquier gestión se adelante únicamente por canales institucionales.Confirme que la dirección web corresponda a dominios oficiales y termine en ".gov.co".Revise que el sitio cuente con los mecanismos de seguridad habituales antes de ingresar información personal.Evite hacer clic en enlaces enviados mediante mensajes sospechosos por correo electrónico, SMS o aplicaciones de mensajería.Desconfíe de ofertas que prometan agilizar trámites a cambio de dinero.No efectúe pagos a terceros para acceder a supuestas citas o servicios preferenciales. LEA TAMBIÉN La Cancillería recordó además que "nunca exige pagos anticipados para agendar citas de pasaporte ni realiza trámites de visas por fuera de sus canales oficiales".Otro aspecto destacado por la institución es que las oficinas de pasaportes de Bogotá, ubicadas en las sedes Centro y Norte, atienden actualmente sin necesidad de cita previa. Por esa razón, la entidad insistió en que los ciudadanos no deben efectuar transacciones para acceder a turnos de atención.⚠️ ¡Atención! La Cancillería alerta sobre sitios web falsos que están suplantando los trámites de pasaportes y visas. pic.twitter.com/xHxSPAf88L— Cancillería Colombia (@CancilleriaCol) June 4, 2026
