vandaag, 15:35Jeugdbescherming Noord (JBN) staat niet langer onder verscherpt toezicht. Dat maken de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en de Inspectie Justitie en Veiligheid bekend in hun onderzoeksrapport. Toch moet er bij de instelling nog veel verbeterd worden om te zorgen dat jongeren en hun ouders op tijd en goed geholpen worden.Al jaren gaat het niet goed bij de jeugdbescherming. De inspecties vragen daarom sinds 2019 extra aandacht voor de zorg van kwetsbare kinderen en jongeren. Onderdeel hiervan was een onderzoek bij vijf instellingen in 2025, waaronder JBN. Instelling voldeed grotendeels niet aan normenUit die steekproef bleek dat Jeugdbescherming Noord op negentien van de twintig getoetste normen niet voldeed, waarop de inspecties besloten de instelling vanaf juli 2025 onder verscherpt toezicht te stellen. Er waren lange wachtlijsten, een hoog ziekteverzuim en veel verloop van personeel. Voor veel gezinnen was geen vaste jeugdbeschermer beschikbaar. JBN had zeven maanden de tijd om orde op zaken te stellen.Dat is nu deels gelukt. De inspecties zien dat de organisatie hard zijn best doet om te zorgen dat alles weer aan de norm voldoet. Jongeren die sinds de verbetermaatregelen in aanraking zijn gekomen met JBN, krijgen nu bijvoorbeeld steeds vaker een vaste jeugdbeschermer.Werkdruk nog altijd hoogToch is de instelling er nog niet. ‘Niet alle jeugdigen en ouders krijgen tijdig de bescherming, begeleiding en hulp die zij nodig hebben’, zo valt in het rapport(opent in nieuw venster) te lezen. Van de negentien normen waarop getoetst is, zijn er nu twaalf op orde.‘We zijn gematigd positief dat het verscherpt toezicht er nu af is’, laat bestuurder Hemmala Sheerbahadoersing weten. ‘Vorig jaar scoorden wij een dikke onvoldoende. Nu scoren we een voldoende, maar we willen een goed cijfer. Ons doel is om het veel beter te doen voor onze jongeren en gezinnen, omdat zij dat verdienen.’Jeugdbescherming Noord niet langer onder verscherpt toezichtDe ondernemingsraad laat namens de medewerkers van Jeugdbescherming Noord weten dat het huidige werkklimaat, vergeleken met de periode voor het hersteltraject, 'een wereld van verschil' is. ‘Er is nu oog voor elkaar en tijd om te reflecteren. De werkdruk is nog steeds hoog, maar de sfeer is nu wel goed.’Jongeren en ouders betrekkenJBN moet er onder andere nog verder aan werken om jongeren en ouders meer te betrekken bij het opstellen van een plan van aanpak. Daarin wordt bepaald naar welk doel de jongere of het gezin toewerkt. De jeugdbeschermer moet beter overleggen met het gezin wat de wensen en mogelijkheden zijn om tot verbetering te komen.Het duurt nu nog vaak te lang voor een plan van aanpak klaar is. Volgens de wet moet zo’n plan binnen zes weken op tafel liggen. Dat lukt bij 63 procent. Medewerkers geven aan dat ze de gestelde termijn te krap vinden. Om dit samen met de gezinnen te kunnen doen, is een vertrouwensband nodig. ‘Die bouw je niet zomaar in zes weken op’, zegt een medewerker in het rapport. Vertrouwen moet opgebouwd wordenHoewel de meeste jongeren en ouders al een vaste jeugdbeschermer hebben bij JBN, is dat niet altijd het geval. Daar waar nog geen vaste jeugdbeschermer is, kan geen vertrouwensband ontstaan en duurt het langer voor hulp kan worden opgestart.Daar komt bij dat er lange wachtlijsten zijn bij de verschillende hulpinstellingen, iets waar de gemeenten verantwoordelijk voor zijn. ‘Het systeem helpt niet en daar zitten veel problemen’, zegt Sheerbahadoersing. ‘Die komen uiteindelijk bij ons terecht, wij zitten aan het einde van de keten. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als het gaat om organisatorische problemen. Maar de systeemproblemen kunnen wij niet oplossen en daar zijn wij niet verantwoordelijk voor.’Vervolg is kwetsbaarDe inspecties stellen dat de kwaliteit van het werk van JBN sterk is verbeterd, maar dat de tekortkomingen nog niet allemaal weg zijn. ‘Het is een positieve ontwikkeling die echter van recente aard is en daardoor nog kwetsbaar’, schrijven de inspecties. ‘De komende periode moet blijken hoe duurzaam het verbetertraject is.’Gezinnen merken dat de hulp die zij krijgen, steeds beter wordt. Toch is het vertrouwen van jongeren en ouders die al langer met JBN te maken hebben, niet zomaar teruggewonnen. ‘De afgelopen periode heeft heel erg in het teken gestaan van herstel in vertrouwen’, aldus Sheerbahadoersing.Sheerbahadoersing laat weten dat ze actief met het terugwinnen van vertrouwen bezig is ‘De afgelopen periode heb ik veel gesprekken met ouders gevoerd. Mensen voelden zich niet gehoord en gezien en klaagden dat we onze afspraken niet nakwamen. Dat was de rode draad en daar zat iets achter waar we wat mee moesten.'Hoewel het verscherpt toezicht is beëindigd, blijven de inspecties wel nauw betrokken bij JBN. Zij zien erop toe dat de verbetermaatregelen worden doorgezet.Gemeente worstelt met Jeugdbescherming Noord: 'We hebben er heel beperkt grip op'(opent in nieuw venster)Jeugdbescherming Noord mag door: 'Vertrouwen komt niet alleen terug met een certificaat'(opent in nieuw venster)Nieuw meldpunt Jeugdbescherming Noord moet inzicht in problematiek geven(opent in nieuw venster)Jeugdbescherming Noord onder verscherpt toezicht, raad van toezicht stapt op(opent in nieuw venster)