Wie es zu dem Unfall kam, ist bisher nicht bekannt. Die Kripo ermittelt. In der Stellungnahme des Erlebnisbades heißt es: »Nach aktuellem Kenntnisstand liegen keine Hinweise vor, dass die technische Anlage ursächlich für das Unfallgeschehen war.« Zudem gebe es keine Hinweise für ein Fehlverhalten des eingesetzten Personals. Zuvor teilte die Geschäftsführerin Lara Steinhardt bereits mit, dass relevante Videoaufzeichnungen gesichert der Polizei übergeben wurden. »Die weiteren Umstände werden derzeit von den zuständigen Behörden geprüft«, so Steinhardt. Gegenüber dem SPIEGEL teilte die Polizei Mannheim mit, dass die Ermittlungen andauern.
Der SWR berichtete , dass ein Miramar-Sprecher von einem Verstoß gegen die Nutzungs- und Sicherheitsregeln der Rutsche ausgehe. Eine der Regeln sehe vor, dass Rutschenbenutzer nur nacheinander und mit Abstand in die Rutsche einsteigen dürfen. Diese Regeln scheinen der 25-Jährige und seine Begleiter missachtet zu haben.
