"Cose del genere accadono molto raramente", afferma Walter Soppera, presidente dei gestori delle stazioni di servizio dell'Alto Adige. La causa dell'involontario sconto sul carburante ad Avelengo è stata un errore elettronico. "La stazione di servizio in questione è una cosiddetta "ghost-station" (stazione fantasma)", spiega Soppera. Si tratta di distributori self-service in cui non è presente alcun gestore o dipendente. Nelle stazioni fantasma, l'aggiornamento dei prezzi sui tabelloni elettronici avviene tramite tele-assistenza direttamente da parte dei fornitori di carburante. Nel caso di Avelengo, durante l'aggiornamento si è verificato un errore elettronico nella sede centrale: invece di 1,999 euro, è stato inserito 0,199, causando al gestore un danno di circa 10.000 euro.