In totaal betaalden Nederlanders vorig jaar iets minder vaak aan de kassa dan in 2024, blijkt uit onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De Nederlandsche Bank. Het ging om 7,1 miljard transacties. Wel nam het totaalbedrag toe tot 185 miljard euro.
Het aantal pinbetalingen bleef ongeveer hetzelfde, terwijl het aandeel contante betalingen met 2 procentpunt is afgenomen naar 17 procent. Het aandeel kaartbetalingen aan de kassa steeg van 80 naar 83 procent. Mensen rekenen vooral kleinere bedragen tot 10 euro af met de pinpas.
In 2025 nam het traditionele pinnen aan de kassa, waarbij de betaalpas in de betaalautomaat wordt gestoken, opnieuw af. Slechts 4 procent van alle betalingen vindt op deze manier plaats. Een jaar eerder was dat nog 6 procent.
Vooral bij relatief grote bedragen is het aandeel gedaald. De opmars van betalen met de mobiele telefoon of smartwatch zet onverminderd door. Dit aandeel steeg van 34 procent in 2024 naar 39 procent van alle kassabetalingen.
Mensen van 75 jaar en ouder betalen steeds vaker digitaal. Afgelopen jaar rekende deze groep 74 procent van hun betalingen aan de kassa met de pinpas af, terwijl dat in 2024 nog 70 procent was.
