PulsoLa CCS espera un alza de 5% respecto a la edición 2025. Gremio espera mayor integración de la IA en la experiencia de compra. Por Valeria Vega26 MAYO 2026
Javier Salvo/Aton Chile JAVIER SALVO/ATON CHILE ComentariosFalta menos de una semana para que inicie el CyberDay 2026, el evento de comercio electrónico más importante del país durante el primer semestre.De acuerdo con proyecciones de la CCS, las transacciones en ventas para este año se estiman en torno a los US$ 540 millones, lo que equivale a un crecimiento del 5% con respecto al año pasado.Además, la cámara estima que “el comercio electrónico en Chile alcanzará ventas en torno a los US$ 9.000 millones este 2026, representando un crecimiento anual del 10% y consolidando una penetración del 15% sobre las ventas totales del comercio”.Respecto a los descuentos, se espera que el descuento promedio general del evento estará en torno al 22%. A nivel de categorías, las mejores ofertas se concentrarán en vestuario, con un 27% de descuento promedio.Además se espera un descuento promedio de 26% para Hogar y Decoración; un 25% en Infantil y Juguetes; y para Deportes y Outdoor se espera un descuento en promedio de 24%. Esperan crecimiento de 5% en ventas en CyberDay2026 Paul Sakuma Integración de inteligencia artificialEsta ocasión estará marcada por la integración de Inteligencia Artificial en la experiencia de compra, según anunció la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).La herramienta lleva por nombre Cyber AI, y consiste en un agente conversacional que funcionará como asesor experto que permita filtrar información y recibir recomendaciones personalizadas. Cyber AI estará disponible en todo momento en el sitio oficial del CyberDay en Chile, y se le pueden realizar preguntas lenguaje natural. “El consumidor chileno cambió. Ya no solo busca el precio más bajo, sino también una experiencia de compra fluida, rápida y sin fricciones. Ante el inmenso volumen de información y la saturación de ofertas que vemos en la red, la inteligencia artificial aplicada al comercio electrónico es la respuesta para devolverle tiempo y control al usuario”, dice Carlos Soublette, gerente general de la CCS.Lee también:Cómo compran los chilenos: la mayoría combina comercio online y tiendas físicas¿Cuándo es el próximo Cyber Day 2026 en Chile?Informalidad del comercio digital cae a mínimos históricos en primer trimestre 2026 por cobro de IVA a plataformas internacionalesMás sobre:CyberDayDescuentosIAaiInteligencia Artificialcomercio electrónicoNEWSLETTERPulso PMLunes a viernes, 12:30 PMLo más relevante en mercados, empresas y negocios: información oportuna, contexto y contenido para tomar mejores decisiones.Al suscribirte estás aceptando los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad de La Tercera.
