Haverá controle rigoroso em relação ao agendamento e o dobro de atendentes Entrega de kit para a Maratona do Rio 2026: novidades — Foto: Divulgação RESUMO Sem tempo? Ferramenta de IA resume para você GERADO EM: 20/05/2026 - 17:38 Maratona do Rio 2026: Entrega de Kits Reformulada para Eficiência A entrega dos kits da Maratona do Rio foi reformulada para evitar problemas enfrentados em 2025. Este ano, o atendimento será otimizado por prova e número de peito, com o dobro de atendentes, totalizando 198, e previsão de 3 mil atendimentos por hora. O evento ocorrerá na Marina da Glória, com controle rigoroso de agendamentos, e estenderá a entrega por um dia extra, começando em 2 de junho. CLIQUE E LEIA AQUI O RESUMO A operação para a entrega dos kits da Maratona do Rio estará reformulada este ano. Em 2025, os corredores enfrentaram filas e a experiência não foi aprovada. Assim, as principais novidades para este ano são a otimização do serviço por prova e número de peito, além do dobro de atendentes. O pavilhão inteiro da Marina da Glória estará reservado para este serviço e as lojas de marcas parceiras, como a super loja da Adidas, com 600 metros quadrados, ficarão na área externa. A entrega dos kits ganhou um dia a mais, a terça-feira (02/06; apenas para moradores do Rio que correrão 5km e 10km) e cerca de oito horas de operação no total, de terça a sábado (06/06). Veja a programação abaixo. Agora serão 198 atendentes simultâneos ao público geral, o dobro se comparado a 2025 (100 atendentes), com previsão de cerca de 3 mil atendimentos por hora. Nos dois primeiros dias deste serviço, os mais críticos, serão cerca de 14 mil agendamentos/dia e capacidade de 37 mil atendimentos/dia. No sábado, apenas com a maratona a ser realizada, serão 69 atendimentos simultâneos ao público geral e capacidade de 1.035 atendimentos/hora. De acordo com a organização, neste dia haverá quase o triplo de atendentes em relação ao número de agendamentos. Divisão dos fluxos Haverá controle rigoroso em relação ao agendamento para a retirada dos kits. Segundo a organização, no ano passado, essa foi uma questão importante, com muitos corredores desrespeitando a marcação no ato da inscrição. A organização explica que haverá controle de acesso à Casa Maratona, na Marina da Glória, desde a chegada ao local, ainda na área externa — é a aconselhável usar o metrô, cujas estações mais próximas são a do Catete e da Glória. Carros de aplicativos não terão acesso ao local. Imagem da entrada para a retirada de kit da Maratona do Rio 2026 — Foto: Divulgação Os corredores serão encaminhados para a entrada do estacionamento, ao lado do bosque, e serão divididos em quatro filas. Serão elas: "5k + 10k", "21k + 42k + Desafio", "convidados (incluindo ACD, patrocinadores e agência de viagens) e para quem estiver fora do dia e horário marcados, "não estou agendado para hoje". Esta última fila não terá prioridade de atendimento, sendo assim, deverá ter fluxo mais lento do que as demais. Sinalizações com as cores das provas ajudarão os corredores a achar o caminho até o atendimento — 5k (amarelo), 10k (verde), 21k (vermelho), 42k (laranja), e Desafio (cinza). Atendentes vão conferir o QR Code dos corredores e quem estiver fora da data e horário agendados serão encaminhados à fila "não estou agendado para hoje". — Entendemos que imprevistos acontecem e não queremos bloquear o acesso destas pessoas. Mas é injusto tomar à frente de quem agendou e está no dia correto. Então, haverá uma fila para quem estará fora do agendamento e não terá prioridade no atendimento — explica Pedro Pereira, Head de Produtos da Maratona do Rio. Ao entrar no pavilhão, o corredor verá os balcões destinados para cada uma das provas e suas respectivas cores — esta operação muda, claro, com o decorrer do evento, modulando a operação de acordo com as provas a serem realizadas. Outra novidade será a busca pela área do número de peito, dentro da seção de cada prova. Segundo Pedro, os corredores irão receber o número de peito por WhatsApp e e-mail. Além disso, essa informação estará disponível na landing page do evento, já a partir da semana que vem. O passo a passo de como consultar o número de peito será divulgado pelos canais digitais da prova. E também será possível acessá-lo no dia da entrega do kit, caso seja necessário. — Com o número de peito, o corredor irá se dirigir ao balcão da sua respectiva numeração, que deverá ter intervalos de mil em mil. Com isso, o atendente terá deslocamento mínimo para achar o número de peito e voltar ao balcão. Ganha-se tempo. Em provas lá fora, não precisa nem ir muito longe, em Buenos Aires, também é assim — comenta Pedro, que lembra que em 2018 a Maratona do Rio tentou fazer o mesmo. — Mas, sem a facilidade da landing page e QR Code de acesso não deu muito certo. Hoje, quase dez anos depois, estamos preparados para a operação. Outra novidade se dará na "retirada por terceiros". Não será mais necessário levar autorização em papel, além de cópia de documento do corredor. A autorização poderá ser realizada também via landing page, no mesmo ambiente em que o corredor consultará o número de peito. Ele poderá sinalizar quem vai retirar o kit e a informação ficará disponível no sistema. O fluxo para as assessorias de esporte continuará o mesmo, fora do pavilhão, em área específica. Reagendamento Para não ter de encarar a fila "não estou agendado para hoje", é possível reagendar a retirada de kit, caso seja necessário. A organização abriu um dia novo de retirada de kit: terça-feira (02/06 para 5km e 10km). Até sexta-feira, às 23h59, o corredor pode mudar a programação via site da Go Dream. Ontem, na quarta-feira, na abertura deste atendimento, o site da empresa sofreu instabilidade e o serviço ficou suspenso. Entrega dos kits*: 02 de junho — 13h às 17h03 de junho — 8h às 20h13.668 agendamentos e 36.640 atendimentos/dia de capacidade 04 de junho — 8h às 16h10.734 agendamentos e 29.700 atendimentos/dia de capacidade 05 de junho — 10h às 20h13.877 agendamentos e 29.700 atendimentos/dia de capacidade 06 de junho — 12h às 18h5.835 agendamentos e 6.210 atendimentos/dia de capacidade *Marina da Glória: Avenida Infante Dom Henrique, s/nº Glória