La latencia cumple un papel determinante en la experiencia del usuario.
(Imagen ilustrativa Infobae)Asegurar que una videollamada transcurra sin interrupciones depende, en gran medida, de la calidad de la conexión a Internet. Para lograr una comunicación fluida y evitar problemas como cortes, baja resolución o retrasos en el audio y video, es necesario prestar atención a varios elementos técnicos. Estos factores incluyen la velocidad de la red, la latencia y la estabilidad general de la conexión. Comprender cómo influyen y qué se puede hacer para optimizarlos es clave para cualquier usuario que utilice plataformas como Zoom, Google Meet o WhatsApp, ya sea desde un ordenador o desde un dispositivo móvil. PUBLICIDADEl rendimiento óptimo de una videollamada se logra cuando la conexión cumple con ciertos requisitos técnicos. El primero de ellos es la velocidad de Internet, tanto de subida como de bajada, ya que la transmisión de video y audio requiere que el flujo de datos sea constante en ambos sentidos. Para llamadas en calidad HD básica, suele bastar con una velocidad de 5 Mbps.
(Imagen ilustrativa Infobae)Se recomienda que la velocidad mínima para una videollamada de calidad sea de 25 Mbps. En situaciones donde participan varias personas o se utiliza la máxima resolución disponible, lo ideal es contar con velocidades entre 50 y 100 Mbps. Para llamadas en calidad HD básica, suele bastar con una velocidad de 5 Mbps, mientras que para Full HD se aconseja al menos 10 Mbps. PUBLICIDADAdemás de la velocidad, la latencia cumple un papel determinante en la experiencia del usuario. La latencia es el tiempo que tarda la señal en viajar desde el dispositivo al servidor y regresar, y se mide en milisegundos. Una latencia inferior a 30 ms es suficiente para mantener una conversación fluida, aunque lo óptimo es que se sitúe por debajo de los 20 ms para minimizar cualquier retraso perceptible en las respuestas o en la sincronización del audio y el video. PUBLICIDADSe recomienda que la velocidad mínima para una videollamada de calidad sea de 25 Mbps.
