ExplicativoLos ciberdelincuentes aprovechan estas llamadas para robar los datos de los usuarios. Foto: iStock19.05.2026 09:27 Actualizado: 19.05.2026 09:28
Seguramente, alguna vez habrá recibido llamadas de números desconocidos y, a pesar de responder, no obtiene ninguna respuesta por parte de la persona que está llamando. Aunque, en un inicio, puede parecer una equivocación o incluso una broma, lo cierto es que las autoridades han identificado qué hay detrás de esta práctica delincuencial. LEA TAMBIÉN Esta es una nueva modalidad que están usando los ciberdelincuentes para acceder a la información del celular y robar todos los datos personales, incluyendo los de sus redes sociales.De acuerdo con la Policía, el principal objetivo de estos delincuentes es confirmar que el número telefónico sí corresponde a una persona real. Por lo que es importante guardar silencio y colgar la llamada.“Estas llamadas forman parte de una táctica de ingeniería social y reconocimiento de datos; el principal objetivo de los ciberdelincuentes es confirmar que el número telefónico pertenece a una persona real que contesta activamente”, explicó la Policía.La Dirección de Investigación Criminal (Dijín) de la Policía busca detectar estas líneas y a las personas que están detrás de ellas, por lo que recomienda a los usuarios evitar cualquier conversación con los sujetos, guardar silencio y colgar la llamada.Es importante que permanezca en silencio y cuelgue la llamada. Foto:iStock“Evite iniciar la conversación: ante un número desconocido, lo ideal es guardar silencio. Si nadie responde del otro lado, cuelgue de inmediato”, explicó el teniente coronel y jefe del Centro Cibernético Policial, Adrián Vega Hernández.De acuerdo con la explicación de la institución, es posible que, cuando la persona cuelgue la llamada, estos ciberdelincuentes activen micrófonos y cámara mediante tecnología, y así puedan acceder a información sensible. LEA TAMBIÉN “Una vez que el usuario responde, el sistema registra el número como ‘activo’ y lo incluye en bases de datos especializadas; posteriormente, estas listas son vendidas o utilizadas para ejecutar estafas telefónicas complejas, envío de mensajes fraudulentos o suplantaciones de identidad; asimismo, en entornos corporativos, se emplean para distraer y saturar las líneas de atención al cliente”, afirmó.Asimismo, el oficial recomendó instalar aplicaciones de identificación de llamadas para visualizar previamente si el número ya ha sido reportado como 'spam' o fraude por otros usuarios. Los delincuentes aprovechan estas llamadas para robar toda la información personal. Foto:iStock¿Qué hacer si es víctima de la modalidad de estafa?En caso de recibir este tipo de llamadas y evidenciar que su teléfono móvil tiene el micrófono o la cámara activa, es importante que cuelgue la llamada y realice los siguientes pasos para evitar el robo de información:Bloquee el número que llamó.Ponga el celular en modo avión durante 30 segundos.Reinicie el teléfono. LEA TAMBIÉN Por otro lado, frente a las llamadas de supuestos agentes bancarios, las autoridades cibernéticas hicieron énfasis en no entregar datos personales ni claves por teléfono, para evitar el robo de las tarjetas de crédito.🚨#CiberSeguridad | La @PoliciaColombia alerta sobre las “llamadas fantasmas”, esta táctica trata de comunicaciones falsas generadas de forma automática por sistemas computarizados, el usuario atiende, pero no encuentra ningún emisor real ni interlocutor al otro lado de la línea. pic.twitter.com/s4wsajulsE— Dirección de Investigación Criminal e INTERPOL (@DIJINPolicia) May 16, 2026
