Kan één persoon het verschil maken binnen een grote organisatie? Donald Pols verruilt zijn directiekruk bij Milieudefensie voor de zetel van chef communicatie en duurzaamheid bij Tata Steel. Veel mensen vinden daar iets van. Dat viel te verwachten.
Maar wat zegt onderzoek eigenlijk over de kansen van zo’n lone ranger? En wat zijn tips als je in je eentje – ook als je niet bij Tata zit – het denken en handelen van een heleboel anderen wilt veranderen?
„In den beginne was er een minderheid”, zegt psycholoog Radmilla Prislin in een recent overzichtsartikel over ‘minderheidsinvloed’. Want: „Zij die afwijken van de norm en in de minderheid zijn, staan aan de basis van elke sociale verandering.”
Dat was ook het inzicht waarmee de studie van minority influence in de jaren 70 begon. Psycholoog Serge Moscovici ergerde zich eraan dat het wetenschappelijk onderzoek naar invloed vooral draaide om de impact van meerderheden op minderheden.
Moscovici stelde dat alle grote sociale bewegingen, zoals het christendom of de strijd voor vrouwenrechten, op gang waren gebracht door individuen en kleine groepen. Zonder minderheden is er geen innovatie of verandering.
