L'Antitrust ha avviato un'istruttoria nei confronti di Booking.com, Booking.com International e Booking.com (Italia) per pratiche commerciali scorrette.
Secondo l'autorità Booking.com presenterebbe le strutture ricettive aderenti ai programmi "Partner Preferiti" e "Partner Preferiti Plus" come selezionate in base alla qualità del servizio e al rapporto qualità-prezzo, sebbene i requisiti di accesso a questi programmi non sembrino garantire queste caratteristiche da parte delle strutture aderenti.
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